Σημαντικά χαρακτηριστικά της εθιμοτυπίας του λόγου

Σήμερα, ο σωστός και καλλιεργημένος λόγος δεν κατέχει πλέον την πρώην κυρίαρχη θέση του στην κοινωνία. Οι περισσότεροι άνθρωποι επικοινωνούν χωρίς σεβασμό και σεβασμό ο ένας για τον άλλον, προκαλώντας έτσι παρεξηγήσεις, περιττούς καβγάδες και βρισιές.

Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να μάθετε τι είναι η εθιμοτυπία. Συνοψίζοντας τους περισσότερους ορισμούς, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι η εθιμοτυπία είναι ένα σύνολο γενικά αποδεκτών κανόνων σχετικά με τους κανόνες συμπεριφοράς, εμφάνισης και επικοινωνίας μεταξύ των ανθρώπων. Με τη σειρά του, η εθιμοτυπία του λόγου είναι ορισμένοι καθιερωμένοι γλωσσικοί κανόνες επικοινωνίας στην κοινωνία.

Αυτή η ιδέα εμφανίστηκε στη Γαλλία κατά τη διάρκεια της βασιλείας του Λουδοβίκου XIV. Σε κυρίες και κύριους του γηπέδου δόθηκαν ειδικές «ετικέτες» - κάρτες, όπου έγραφαν συστάσεις για το πώς να συμπεριφέρονται στο τραπέζι σε ένα συμπόσιο, όταν γίνεται χορό, τελετουργική υποδοχή ξένων καλεσμένων κ.λπ. μπήκε στον απλό λαό.

Από αμνημονεύτων χρόνων μέχρι σήμερα, η κουλτούρα κάθε εθνοτικής ομάδας υπήρχε και εξακολουθεί να υφίσταται τα δικά της ειδικά πρότυπα επικοινωνίας και συμπεριφοράς στην κοινωνία. Αυτοί οι κανόνες βοηθούν να έρθετε με διακριτικότητα σε επαφή ομιλίας με ένα άτομο, χωρίς να βλάψετε τα προσωπικά του συναισθήματα και τα συναισθήματά του.

Τα χαρακτηριστικά της εθιμοτυπίας του λόγου βρίσκονται σε μια σειρά από γλωσσικές και κοινωνικές ιδιότητες:

1. Το αναπόφευκτο της εφαρμογής των μορφών εθιμοτυπίας. Αυτό σημαίνει ότι εάν ένα άτομο θέλει να είναι ένα πλήρες μέρος της κοινωνίας (μια ομάδα ανθρώπων), τότε πρέπει να συμμορφώνεται με τους γενικά αποδεκτούς κανόνες συμπεριφοράς. Διαφορετικά, η κοινωνία μπορεί να τον απορρίψει - οι άνθρωποι δεν θα θέλουν να επικοινωνήσουν μαζί του, να διατηρήσουν στενή επαφή.
2. Η εθιμοτυπία του λόγου είναι δημόσια ευγένεια. Είναι πάντα κολακευτικό να επικοινωνείς με ένα άτομο με καλούς τρόπους και είναι ιδιαίτερα ευχάριστο να απαντάς με μια αμοιβαία «ευγενική» λέξη. Υπάρχουν συχνά περιπτώσεις που οι άνθρωποι είναι δυσάρεστοι μεταξύ τους, αλλά κατέληξαν στην ίδια ομάδα. Εδώ θα βοηθήσει η εθιμοτυπία του λόγου, γιατί όλοι οι άνθρωποι θέλουν άνετη επικοινωνία χωρίς βρισιές και σκληρές εκφράσεις.
3. Η ανάγκη συμμόρφωσης με τύπους ομιλίας. Η ομιλητική δράση ενός καλλιεργημένου ατόμου δεν μπορεί να κάνει χωρίς μια ακολουθία σταδίων. Η αρχή μιας συνομιλίας ξεκινά πάντα με έναν χαιρετισμό, ακολουθούμενο από το κύριο μέρος - τη συνομιλία. Ο διάλογος τελειώνει με έναν αποχαιρετισμό και τίποτα άλλο.
4. Μετριασμός συγκρούσεων και καταστάσεων σύγκρουσης. Το να πείτε «συγγνώμη» ή «συγγνώμη» την κατάλληλη στιγμή θα σας βοηθήσει να αποφύγετε περιττές συγκρούσεις.
5. Η ικανότητα να δείχνει το επίπεδο των σχέσεων μεταξύ των συνομιλητών. Για άτομα στενού κύκλου, κατά κανόνα, χρησιμοποιούνται πιο ζεστά λόγια χαιρετισμού και γενικότερα επικοινωνίας ("Γεια σου", "Πόσο χαίρομαι που σε βλέπω" κ.λπ.). Όσοι δεν είναι εξοικειωμένοι απλώς τηρούν την "επίσημη" ("Γεια σας", "Καλημέρα").

Ο τρόπος επικοινωνίας με τους ανθρώπους είναι πάντα ένας άμεσος δείκτης του επιπέδου ανατροφής ενός ανθρώπου. Για να γίνετε ένα άξιο μέλος της κοινωνίας, είναι απαραίτητο να διαμορφώσετε δεξιότητες επικοινωνίας, χωρίς τις οποίες θα είναι πολύ δύσκολο στον σύγχρονο κόσμο.

Από τη στιγμή της γέννησης το παιδί αρχίζει να λαμβάνει τις απαραίτητες γνώσεις για τη διαμόρφωση δεξιοτήτων και ικανοτήτων. Η ικανότητα συνομιλίας είναι η βάση της συνειδητής επικοινωνίας, χωρίς την οποία είναι δύσκολο να υπάρξει. Τώρα του δίνεται μεγάλη προσοχή όχι μόνο στην οικογένεια, αλλά και στα εκπαιδευτικά ιδρύματα (σχολείο, πανεπιστήμιο). Η κουλτούρα της επικοινωνίας νοείται ως ένα μοντέλο συμπεριφοράς ομιλίας, στο οποίο πρέπει να βασιστεί κανείς τη στιγμή της συνομιλίας με ένα άλλο άτομο. Ο πλήρης σχηματισμός του εξαρτάται από πολλά στοιχεία: το περιβάλλον στο οποίο μεγάλωσε ένα άτομο, το επίπεδο ανατροφής των γονιών του, την ποιότητα της εκπαίδευσης που έλαβε και τις προσωπικές φιλοδοξίες.

Η οικοδόμηση μιας κουλτούρας δεξιοτήτων επικοινωνίας είναι μια μακρά και δύσκολη διαδικασία. Βασίζεται σε μια σειρά από στόχους και στόχους, έχοντας επιτύχει τους οποίους, μπορείτε να κατακτήσετε πλήρως την ικανότητα της διακριτικής και ευγενικής επικοινωνίας με άτομα της κοσμικής κοινωνίας και στο σπίτι. Στοχεύουν (στόχοι και στόχοι) να αναπτύξουν τις ακόλουθες ιδιότητες:

1. κοινωνικότητα ως ατομικό χαρακτηριστικό της προσωπικότητας·
2. ο σχηματισμός επικοινωνιακών σχέσεων στην κοινωνία·
3. έλλειψη απομόνωσης από την κοινωνία·
4. κοινωνική δραστηριότητα;
5. βελτίωση των ακαδημαϊκών επιδόσεων·
6. η ανάπτυξη της γρήγορης προσαρμογής ενός ατόμου σε ποικίλες δραστηριότητες (παιχνίδι, εκπαιδευτικές κ.λπ.).

Κάθε άτομο βλέπει και αισθάνεται την αόρατη σύνδεση μεταξύ της κουλτούρας του λόγου και της εθιμοτυπίας. Φαίνεται ότι αυτές οι έννοιες είναι απολύτως κοντινές και ίσες μεταξύ τους, αλλά αυτό δεν είναι απολύτως αληθές. Αρχικά, πρέπει να ορίσετε τι συνιστά πολιτισμό με την ευρεία έννοια.

Ο πολιτισμός νοείται ως η παρουσία ενός ατόμου ορισμένων επικοινωνιακών ιδιοτήτων και γνώσεων, καλή ανάγνωση και ως αποτέλεσμα αυτού, επαρκές λεξιλόγιο, επίγνωση πολλών θεμάτων, παρουσία ανατροφής, καθώς και ικανότητα συμπεριφοράς στην κοινωνία. και μόνος με τον εαυτό του.

Με τη σειρά του, η κουλτούρα της συνομιλίας ή της επικοινωνίας είναι η εικόνα της ομιλίας ενός ατόμου, η ικανότητά του να διεξάγει μια συνομιλία, να εκφράζει τις σκέψεις του με δομημένο τρόπο. Αυτή η έννοια είναι πολύ δύσκολο να κατανοηθεί, επομένως υπάρχει ακόμα μεγάλη διαμάχη σχετικά με την ακρίβεια αυτού του ορισμού.

Στη Ρωσία και στο εξωτερικό, αυτός ο κλάδος της γλωσσολογίας ως επιστήμη ασχολείται με την ανάπτυξη κανόνων επικοινωνίας και τη συστηματοποίησή τους.Επίσης, ως κουλτούρα του λόγου νοείται η μελέτη και εφαρμογή των κανόνων και των κανόνων του γραπτού και προφορικού λόγου, των σημείων στίξης, της τονισμού, της ηθικής και άλλων τομέων της γλωσσολογίας.

Από επιστημονική άποψη, ο λόγος ορίζεται ως «σωστός» ή «λανθασμένος». Αυτό συνεπάγεται τη σωστή χρήση των λέξεων σε διάφορες γλωσσικές καταστάσεις. Παραδείγματα:

• «Οδηγήστε ήδη σπίτι! "(Σωστά πες - πήγαινε)
• «Να βάλεις το ψωμί στο τραπέζι; "(Η λέξη" καθορίζεται "δεν χρησιμοποιείται χωρίς προθέματα, επομένως είναι απαραίτητο να χρησιμοποιείτε μόνο τέτοιες σωστές φόρμες - βάλτε, διατυπώστε, επιθέστε κ.λπ.)

Εάν ένα άτομο αποκαλεί τον εαυτό του καλλιεργημένο, τότε θεωρείται ότι έχει μια σειρά από χαρακτηριστικές ιδιότητες: έχει μεγάλο ή άνω του μέσου όρου λεξιλόγιο, την ικανότητα να εκφράζει σωστά και σωστά τις σκέψεις του, την επιθυμία να βελτιώσει το επίπεδο γνώσης στον τομέα γλωσσικών και ηθικών προτύπων. Από την αρχαιότητα μέχρι σήμερα, το πρότυπο της εθιμοτυπίας και της ιδιαίτερα καλλιεργημένης επικοινωνίας είναι ο λογοτεχνικός λόγος. Η βάση της σωστής ρωσικής γλώσσας βρίσκεται στα κλασικά έργα. Επομένως, είναι ασφαλές να το πούμε αυτό Η εθιμοτυπία του λόγου είναι πλήρως διασυνδεδεμένη με την κουλτούρα της επικοινωνίας.

Χωρίς εκπαίδευση υψηλής ποιότητας, καλή ανατροφή και ιδιαίτερη επιθυμία για βελτίωση των δεξιοτήτων επικοινωνίας, ένα άτομο δεν θα είναι σε θέση να παρατηρήσει πλήρως την κουλτούρα του λόγου, αφού απλά δεν θα είναι εξοικειωμένος με αυτήν. Το περιβάλλον έχει ιδιαίτερη επιρροή στη διαμόρφωση της γλωσσικής κουλτούρας ενός ατόμου. Οι συνήθειες του λόγου «εξασκούνται» μεταξύ φίλων και οικογένειας.

Επιπλέον, η κουλτούρα του λόγου σχετίζεται άμεσα με μια τέτοια ηθική κατηγορία όπως η ευγένεια, η οποία, με τη σειρά της, χαρακτηρίζει επίσης τον ομιλητή (ευγενικό άτομο ή αγενές άτομο). Από αυτή την άποψη, μπορούμε να πούμε ότι οι άνθρωποι που δεν συμμορφώνονται με τους κανόνες επικοινωνίας δείχνουν στον συνομιλητή έλλειψη κουλτούρας, κακούς τρόπους και αγένεια. Για παράδειγμα, ένα άτομο δεν είπε γεια στην αρχή μιας συνομιλίας, χρησιμοποιεί βωμολοχίες, βρισιές, δεν χρησιμοποιεί τη σεβαστική προσφώνηση «εσύ» όταν ήταν αναμενόμενο και υπονοούμενο.

Η εθιμοτυπία του λόγου έχει μια σειρά από σημαντικές λειτουργίες. Χωρίς αυτά, είναι δύσκολο να σχηματιστεί μια ιδέα για αυτό, καθώς και να κατανοήσουμε πώς εκδηλώνεται τη στιγμή της επικοινωνίας μεταξύ των ανθρώπων.

Μία από τις κυρίαρχες λειτουργίες της γλώσσας είναι η επικοινωνιακή, γιατί η βάση της εθιμοτυπίας του λόγου είναι η επικοινωνία. Με τη σειρά του, αποτελείται από μια σειρά από άλλες εργασίες, χωρίς τις οποίες δεν θα ήταν σε θέση να λειτουργήσει πλήρως:

• Κοινωνικός (με στόχο τη δημιουργία επαφής). Αυτό συνεπάγεται την πρωταρχική εγκαθίδρυση επικοινωνίας με τον συνομιλητή, διατηρώντας την προσοχή. Η νοηματική γλώσσα παίζει ιδιαίτερο ρόλο στο στάδιο της δημιουργίας επαφής. Κατά κανόνα, οι άνθρωποι κοιτάζουν μάτια με μάτια και χαμογελούν. Συνήθως αυτό γίνεται ασυνείδητα, σε υποσυνείδητο επίπεδο, για να δείξουν τη χαρά της συνάντησης και της έναρξης διαλόγου, απλώνουν το χέρι τους για χειραψία (με στενή γνωριμία).
• Σημαίνων επαγωγικώς. Αυτή η λειτουργία έχει ως στόχο να δείξουμε ευγένεια ο ένας προς τον άλλον. Αυτό ισχύει τόσο για την έναρξη του διαλόγου όσο και για ολόκληρη την επικοινωνία γενικότερα.
• Ρυθμιστική... Έχει άμεση σχέση με τα παραπάνω. Από το όνομα είναι σαφές ότι ρυθμίζει τις σχέσεις μεταξύ των ανθρώπων κατά την επικοινωνία. Επιπλέον, σκοπός του είναι να πείσει τον συνομιλητή για κάτι, να τον παρακινήσει σε δράση ή αντίστροφα, να απαγορεύσει να κάνει κάτι.
• Συναισθηματική... Κάθε συζήτηση έχει το δικό της επίπεδο συναισθηματικότητας, το οποίο ορίζεται από την αρχή. Εξαρτάται από τον βαθμό γνωριμίας των ανθρώπων, το δωμάτιο στο οποίο βρίσκονται (ένας δημόσιος χώρος ή ένα άνετο τραπέζι στη γωνία ενός καφέ), καθώς και από τη διάθεση κάθε ατόμου τη στιγμή της ομιλίας.

Ορισμένοι γλωσσολόγοι συμπληρώνουν αυτήν τη λίστα με τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:

• Επιτακτικός... Υπονοεί την επιρροή των αντιπάλων ο ένας στον άλλο κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας μέσω χειρονομιών και εκφράσεων του προσώπου. Με τη βοήθεια ανοιχτών στάσεων, μπορείτε να κερδίσετε ένα άτομο, να τρομάξετε ή να πιέσετε, "αυξάνοντας την ένταση του" (ο ομιλητής ρίχνει τα χέρια του ψηλά και πλατιά, απλώνει τα πόδια του, κοιτάζει προς τα πάνω).
• Αμφιλεγόμενη πολεμική. Με άλλα λόγια, μια διαμάχη.

Με βάση τις παραπάνω λειτουργίες, διακρίνεται ο ακόλουθος αριθμός ιδιοτήτων της εθιμοτυπίας ομιλίας:

1. χάρη σε αυτόν, ένα άτομο μπορεί να αισθάνεται ως πλήρες μέλος της ομάδας.
2. Βοηθά στη δημιουργία δεσμών επικοινωνίας μεταξύ των ανθρώπων.
3. βοηθά να μάθετε πληροφορίες για τον συνομιλητή.
4. με τη βοήθειά του, μπορείτε να δείξετε τον βαθμό σεβασμού σας για τον αντίπαλό σας.
5. Η εθιμοτυπία του λόγου προάγει μια θετική συναισθηματική στάση, η οποία βοηθά στην επέκταση της συνομιλίας και στη δημιουργία πιο φιλικής επαφής.

Αν στραφούμε στο σύγχρονο λεξικό της ρωσικής γλώσσας, τότε εκεί μπορείτε να βρείτε τον ορισμό της ομιλίας ως μορφή επικοινωνίας μεταξύ των ανθρώπων με τη βοήθεια ήχων που αποτελούν τη βάση των λέξεων από τις οποίες κατασκευάζονται οι προτάσεις και οι χειρονομίες.

Με τη σειρά του, ο λόγος είναι εσωτερικός («διάλογος στο κεφάλι») και εξωτερικός. Η εξωτερική επικοινωνία χωρίζεται σε γραπτή και προφορική. Η προφορική επικοινωνία παίρνει τη μορφή διαλόγου ή μονολόγου. Επιπλέον, ο γραπτός λόγος είναι δευτερεύων και ο προφορικός είναι πρωταρχικός.

Ο διάλογος είναι η διαδικασία επικοινωνίας μεταξύ δύο ή περισσότερων ατόμων με σκοπό την ανταλλαγή πληροφοριών, εντυπώσεων, εμπειριών, συναισθημάτων. Ο μονόλογος είναι ο λόγος ενός ατόμου. Μπορεί να απευθύνεται στο κοινό, στον εαυτό σας ή στον αναγνώστη.

Ο γραπτός λόγος είναι πιο συντηρητικός στη δομή από τον προφορικό λόγο. Επίσης, «απαιτεί» αυστηρά τη χρήση σημείων στίξης, σκοπός των οποίων είναι να μεταφέρει την ακριβή πρόθεση και τη συναισθηματική συνιστώσα. Η μεταφορά λέξεων γραπτώς είναι μια πολύπλοκη και ενδιαφέρουσα διαδικασία. Πριν γράψει κάτι, ένα άτομο σκέφτεται τι ακριβώς θέλει να πει και να μεταφέρει στον αναγνώστη και στη συνέχεια πώς να το γράψει σωστά (γραμματικά και στυλιστικά).

Η ακουστική προφορική επικοινωνία είναι προφορική γλώσσα. Είναι περιστασιακό, περιορισμένο από το χρόνο και τον χώρο, όπου ο ομιλητής μιλά απευθείας. Η προφορική επικοινωνία μπορεί να χαρακτηριστεί από τέτοιες κατηγορίες όπως:

• περιεχόμενο (γνωστικό, υλικό, συναισθηματικό, παρότρυνση για δράση και δραστηριότητα).
• τεχνική αλληλεπίδρασης (επικοινωνία βάσει ρόλων, επιχειρηματική, κοινωνική κ.λπ.)
• ο σκοπός της επικοινωνίας.

Εάν μιλάμε για ομιλία σε μια κοσμική κοινωνία, τότε σε αυτήν την κατάσταση οι άνθρωποι επικοινωνούν για θέματα που ορίζονται στην εθιμοτυπία ομιλίας. Στην πραγματικότητα, πρόκειται για κενή, άσκοπη και ευγενική επικοινωνία. Σε κάποιο βαθμό, μπορεί να ονομαστεί υποχρεωτικό. Οι άνθρωποι μπορούν να αντιληφθούν τη συμπεριφορά ενός ατόμου ως προσβολή προς την κατεύθυνσή τους, εάν δεν επικοινωνεί και δεν χαιρετάει κανέναν σε μια κοινωνική δεξίωση ή ένα εταιρικό πάρτι.

Σε μια επαγγελματική συνομιλία, το κύριο καθήκον είναι να επιτευχθεί συμφωνία και έγκριση από τον αντίπαλο σε οποιοδήποτε θέμα ή θέμα ενδιαφέροντος.

Ο σκοπός κάθε λεκτικής πράξης είναι να επηρεάσει τον συνομιλητή. Η συζήτηση δημιουργήθηκε για να μεταφέρει πληροφορίες σε έναν άνθρωπο, να διασκεδάσει, να τον πείσει για κάτι. Ο λόγος είναι ένα μοναδικό φαινόμενο που παρατηρείται μόνο σε έναν άνθρωπο. Όσο πιο ουσιαστικό και εκφραστικό είναι, τόσο μεγαλύτερο είναι το αποτέλεσμα που θα παράγει.

Διακρίνονται τα ακόλουθα στοιχεία του λόγου:

• Περιεχόμενο. Αυτό είναι ένα από τα πιο σημαντικά στοιχεία, καθώς αντικατοπτρίζει την αληθινή γνώση, το λεξιλόγιο, τη πολυμάθεια του ομιλητή, καθώς και την ικανότητα να μεταφέρει το κύριο θέμα της συνομιλίας στους ακροατές. Εάν ο ομιλητής «επιπλέει» στο θέμα, είναι κακώς ενημερωμένος και χρησιμοποιεί εκφράσεις και φράσεις που δεν καταλαβαίνει, τότε ο ακροατής θα το καταλάβει αμέσως και θα χάσει το ενδιαφέρον του. Εάν αυτό παρατηρείται συχνά για ένα άτομο, τότε το ενδιαφέρον για αυτόν ως άτομο θα χαθεί σύντομα.
• Φυσικότητα του λόγου... Πρώτα από όλα, ο άνθρωπος πρέπει να είναι σίγουρος για το τι λέει και για το πώς το λέει. Αυτό θα σας βοηθήσει να συμμετάσχετε φυσικά σε διάλογο χωρίς να αναλάβετε κανένα ρόλο. Είναι πολύ πιο εύκολο για τους ανθρώπους να αντιληφθούν τον ήρεμο λόγο χωρίς «επισημότητα» και προσποίηση. Είναι πολύ σημαντικό η στάση του ατόμου που μιλάει να είναι και φυσική. Όλες οι κινήσεις, οι στροφές, τα βήματα πρέπει να είναι ομαλές, μετρημένες.

• Σύνθεση. Πρόκειται για μια διαδοχική, διατεταγμένη διάταξη των μερών του λόγου και της λογικής τους σχέσης. Η σύνθεση χωρίζεται σε πέντε στάδια: δημιουργία επαφής, εισαγωγή, κεντρική ομιλία, συμπέρασμα, σύνοψη. Εάν αφαιρέσετε ένα από αυτά, τότε η επικοινωνία πληροφοριών θα είναι μια πιο περίπλοκη διαδικασία.
• Κατανοητότητα... Πριν πείτε κάτι, πρέπει να σκεφτείτε αν ο ακροατής θα σας καταλάβει σωστά. Επομένως, είναι απαραίτητο να επιλέξετε τα κατάλληλα στυλιστικά μέσα έκφρασης των σκέψεων. Ο ομιλητής πρέπει να προφέρει τις λέξεις καθαρά και μέτρια δυνατά, να διατηρεί ένα συγκεκριμένο ρυθμό (όχι πολύ γρήγορο, αλλά όχι πολύ αργό) και οι προτάσεις ως προς το μήκος τους πρέπει να είναι μέτριες. Προσπαθήστε να αποκαλύψετε τη σημασία των συντομογραφιών και των περίπλοκων ξένων εννοιών.
• Συναισθηματικότητα. Είναι σαφές ότι η ομιλία ενός ατόμου πρέπει πάντα να μεταφέρει μια ορισμένη αναλογία συναισθημάτων. Μπορούν να μεταδοθούν μέσω του τονισμού, της έκφρασης και των «ζουμερών» λέξεων. Χάρη σε αυτό, ο αντίπαλος θα είναι σε θέση να κατανοήσει πλήρως την ουσία της συνομιλίας και να ενδιαφερθεί.
• Οπτική επαφή. Αυτό το στοιχείο του λόγου βοηθά όχι μόνο στη δημιουργία επαφής, αλλά και στη διατήρησή της. Μέσω της επαφής με τα μάτια, οι άνθρωποι δείχνουν το ενδιαφέρον τους καθώς και τη συμμετοχή τους στη συζήτηση. Αλλά η οπτική επαφή πρέπει να δημιουργηθεί σωστά. Εάν κοιτάξετε προσεκτικά και δεν ανοιγοκλείνετε τα μάτια, ο συνομιλητής μπορεί να το εκλάβει ως πράξη επιθετικότητας.
• Μη λεκτική επικοινωνία. Οι χειρονομίες, οι εκφράσεις του προσώπου και οι στάσεις παίζουν σημαντικό ρόλο κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας. Βοηθούν στη μετάδοση πληροφοριών, μεταφέρουν τη στάση σας στις λέξεις που λέγονται και κερδίζουν τον συνομιλητή. Είναι πάντα ευχάριστο να ακούς ένα άτομο που «βοηθά» τον εαυτό του με το πρόσωπο και τα χέρια του. Η κανονική λεκτική επικοινωνία είναι βαρετή και στεγνή, χωρίς χειρονομίες και εκφράσεις του προσώπου.

• Σωστά. Η ομιλία του ατόμου πρέπει να είναι σωστή, χωρίς λεκτικά λάθη και επιφυλάξεις.
• Μετριοπάθεια. Η συντομία είναι η ψυχή της εξυπνάδας. Όσο λιγότερο και πιο κατατοπιστικές είναι οι προτάσεις, τόσο περισσότερο θα καταλάβει ο συνομιλητής. Σε κανέναν δεν αρέσει το «νερό» στη συζήτηση.
• Τεχνική και τρόπος ομιλίας. Πολλοί έχουν παρατηρήσει ότι ένα συγκεκριμένο άτομο είναι πολύ πιο ευχάριστο να ακούς από ένα άλλο. Εξαρτάται από το στυλ επικοινωνίας. Η φωνή αυτού που λέει την ιστορία δεν πρέπει να είναι πολύ δυνατή, ήρεμη, οι λέξεις να προφέρονται καθαρά, χωρίς να «τρώει» τις καταλήξεις.
• «Λόγια περιττά. Αυτό ισχύει για τις λεγόμενες παρασιτικές λέξεις. Συμπληρώνουν άβολες παύσεις ή σημεία σε μια πρόταση όπου ένα άτομο δεν ξέρει τι να πει («έτσι», «εν ολίγοις», «εδώ», «καλά», «στην πραγματικότητα» κ.λπ.). Είναι απαραίτητο να απαλλαγούμε από αυτά, αφού δεν προσθέτουν ομορφιά στην ομιλία.

Μερικές φορές η μη λεκτική επικοινωνία μπορεί να δείξει περισσότερα από όσα προσπαθεί να πει το άτομο. Από αυτή την άποψη, κατά την επικοινωνία με ένα άγνωστο άτομο, διοίκηση ή συνάδελφο, πρέπει να παρακολουθείτε τις χειρονομίες και τις κινήσεις σας. Η μη λεκτική μετάδοση πληροφοριών είναι σχεδόν υποσυνείδητη και μπορεί να επηρεάσει τη συναισθηματική διάθεση της συνομιλίας.

Η γλώσσα του σώματος περιλαμβάνει χειρονομίες, στάσεις, εκφράσεις προσώπου.Με τη σειρά τους, οι χειρονομίες είναι ατομικές (μπορούν να συσχετιστούν με φυσιολογικά χαρακτηριστικά, συνήθειες), συναισθηματικές, τελετουργικές (όταν ένα άτομο βαφτίζεται, προσεύχεται κ.λπ.) και γενικά αποδεκτές (να απλώνουν το χέρι για μια χειραψία).

Ένα σημαντικό σημάδι στη γλώσσα του σώματος αναβάλλει την ανθρώπινη δραστηριότητα. Μπορεί επίσης να αλλάξει ανάλογα με περιβαλλοντικούς παράγοντες.

Μια συζήτηση με έναν υπάλληλο ή ένα αφεντικό δεν γίνεται πάντα όταν το θέλετε πραγματικά. Επομένως, πρέπει να ελέγχετε το σώμα σας για να αποφύγετε δυσάρεστες ερωτήσεις.

Οι δάσκαλοι της δημόσιας ομιλίας συμβουλεύουν να μην σφίγγετε τις παλάμες σας σε γροθιές, να μην κρύβετε τα χέρια σας πίσω (εκλαμβάνεται ως απειλή), προσπαθήστε να μην κλείσετε (σταυρώστε τα πόδια σας, είναι ιδιαίτερα ανήθικο να βάζετε τα πόδια σας στα πόδια σας με τέτοιο τρόπο ότι το δάχτυλο των ποδιών σας «σπρώχνει» στον συνομιλητή).

Ιδιαίτερη προσοχή πρέπει να δοθεί στους μύες του προσώπου. Ό,τι υπάρχει στην ψυχή είναι στο πρόσωπο. Φυσικά, όταν μιλάτε με έναν στενό φίλο, μπορείτε να αφήσετε τα συναισθήματά σας, αλλά στον επιχειρηματικό τομέα αυτό είναι απαράδεκτο. Σε συνεντεύξεις, διαπραγματεύσεις και επαγγελματικές συναντήσεις, είναι προτιμότερο να μην σφίγγετε ή να δαγκώνετε τα χείλη σας. (έτσι εκφράζει ένα άτομο τη δυσπιστία και την ανησυχία του) προσπαθήστε να κοιτάξετε στα μάτια ή ολόκληρο το κοινό. Αν το βλέμμα αποστρέφεται συνεχώς προς τα πλάγια ή προς τα κάτω, τότε έτσι εκφράζει ο άνθρωπος την αδιαφορία του, την κούρασή του.

Σύμφωνα με τους κανόνες της εθιμοτυπίας του λόγου με αγνώστους και σε επίσημο περιβάλλον, είναι καλύτερα να κρατάτε τον εαυτό σας συγκρατημένο, χωρίς περιττές συναισθηματικές διαρροές. Όσον αφορά τη συνηθισμένη καθημερινή επικοινωνία με τους φίλους και την οικογένεια, σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να επιτρέψετε στον εαυτό σας να χαλαρώσει, έτσι ώστε οι χειρονομίες και οι στάσεις να απηχούν τις προφορικές λέξεις.

Η εθιμοτυπία του λόγου απαιτεί από ένα άτομο να συμμορφώνεται με ορισμένους κανόνες, αφού χωρίς αυτούς η ίδια η κουλτούρα της επικοινωνίας δεν θα υπήρχε. Οι κανόνες χωρίζονται σε δύο ομάδες: αυστηρά απαγορευτικούς και πιο συστατικούς (καθορίζονται από την κατάσταση και τον τόπο στον οποίο πραγματοποιείται η επικοινωνία). Η συμπεριφορά του λόγου έχει επίσης τους δικούς της κανόνες.

Το περιεχόμενο των κανόνων ομιλίας περιλαμβάνει:

• συμμόρφωση της γλώσσας με τους λογοτεχνικούς κανόνες ·
• απόσπασμα σταδίων (πρώτα υπάρχει ένας χαιρετισμός, μετά το κύριο μέρος της συνομιλίας και μετά το τέλος της συνομιλίας).
• αποφυγή βρισιών, αγένειας, απρόσεκτη και ασέβειας συμπεριφοράς.
• επιλέγοντας τον τόνο και τον τρόπο επικοινωνίας που είναι κατάλληλος για την κατάσταση.
• χρήση ακριβούς ορολογίας και επαγγελματισμό χωρίς λάθη.

Ο Κανονισμός Εθιμοτυπίας Ομιλίας απαριθμεί τους ακόλουθους κανόνες επικοινωνίας:

• στην ομιλία σας, πρέπει να προσπαθήσετε να αποφύγετε "κενές" λέξεις που δεν φέρουν το νόημα των λέξεων, καθώς και μονότονες στροφές και εκφράσεις ομιλίας. Η επικοινωνία θα πρέπει να γίνεται σε προσιτό επίπεδο για τον συνομιλητή, χρησιμοποιώντας ταυτόχρονα κατανοητές λέξεις και φράσεις.
• στη διαδικασία του διαλόγου, αφήστε τον αντίπαλο να μιλήσει, μην τον διακόπτετε και ακούστε μέχρι το τέλος.
• το πιο σημαντικό είναι να είσαι ευγενικός και διακριτικός.

Στο επίκεντρο κάθε συζήτησης βρίσκεται ένας αριθμός κανόνων και κανονισμών που πρέπει να τηρούνται. Στην εθιμοτυπία του λόγου διακρίνεται η έννοια των τύπων ομιλίας. Βοηθούν στο να «ξεδιπλωθεί» η συζήτηση μεταξύ των ανθρώπων σε στάδια. Διακρίνονται τα ακόλουθα στάδια συνομιλίας:

• Έναρξη επικοινωνίας (χαιρετώντας τον συνομιλητή ή γνωριμία με αυτόν). Εδώ, κατά κανόνα, το ίδιο το άτομο επιλέγει τη μορφή της διεύθυνσης. Όλα εξαρτώνται από το φύλο των ατόμων που μπαίνουν στο διάλογο, την ηλικία και τη συναισθηματική τους κατάσταση. Αν είναι έφηβοι, τότε μπορούν να πουν μεταξύ τους «Γεια! «Και θα είναι μια χαρά.Στην περίπτωση που τα άτομα που ξεκινούν τη συζήτηση έχουν διαφορετικές ηλικιακές ομάδες, είναι προτιμότερο να χρησιμοποιείτε τις λέξεις "Γεια σας", "Καλημέρα / απόγευμα". Όταν πρόκειται για παλιές γνωριμίες, η επικοινωνία μπορεί να ξεκινήσει πολύ συναισθηματικά: «Πόσο χαίρομαι που σε βλέπω! ", "Χρόνια και ζαμάνια! ". Δεν υπάρχουν αυστηροί κανονισμοί σε αυτό το στάδιο εάν αυτή είναι η φυσιολογική καθημερινή επικοινωνία, αλλά στην περίπτωση των επαγγελματικών συναντήσεων είναι απαραίτητο να τηρείτε το «υψηλό» στυλ.
• Κύρια συνομιλία... Σε αυτό το κομμάτι, η εξέλιξη του διαλόγου εξαρτάται από την κατάσταση. Αυτό μπορεί να είναι μια συνηθισμένη φευγαλέα συνάντηση στο δρόμο, μια ειδική περίσταση (γάμος, επέτειος, γενέθλια), μια κηδεία ή μια συζήτηση στο γραφείο. Στην περίπτωση που πρόκειται για κάποιο είδος διακοπών, οι τύποι επικοινωνίας χωρίζονται σε δύο κλάδους - την πρόσκληση του συνομιλητή σε μια γιορτή ή σημαντικό γεγονός και συγχαρητήρια (συγχαρητήρια ομιλία με ευχές).
• Πρόσκληση... Σε αυτήν την περίπτωση, είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε τις ακόλουθες λέξεις: "Θα ήθελα να σας προσκαλέσω", "Θα χαρώ να σας δω", "παρακαλώ αποδεχτείτε την πρόσκλησή μου" κ.λπ.
• Ευχές... Εδώ οι τύποι ομιλίας είναι οι εξής: "δεχτείτε τα συγχαρητήριά μου από τα βάθη της καρδιάς μου", "επιτρέψτε μου να σας συγχαρώ", "εκ μέρους ολόκληρης της ομάδας, σας εύχομαι ...", κ.λπ.

• Θλιβερά γεγονόταπου σχετίζονται με την απώλεια ενός αγαπημένου προσώπου κλπ. Είναι πολύ σημαντικό τα ενθαρρυντικά λόγια να μην ακούγονται ξερά και επίσημα, χωρίς τον κατάλληλο συναισθηματικό χρωματισμό. Είναι πολύ παράλογο και ακατάλληλο να επικοινωνείς με ένα άτομο σε τέτοια θλίψη με χαμόγελο και ενεργητικές χειρονομίες. Σε αυτές τις δύσκολες μέρες για ένα άτομο, είναι απαραίτητο να χρησιμοποιήσετε τις ακόλουθες φράσεις: "δεχτείτε τα συλλυπητήριά μου", "Συμπονεύω ειλικρινά με τη θλίψη σας", "να είστε ισχυροί στο πνεύμα" κ.λπ.

• Εργάσιμες ημέρες γραφείου. Θα πρέπει να γίνει κατανοητό ότι η επικοινωνία με έναν συνάδελφο, υφιστάμενο και διευθυντή θα έχει διαφορετικούς τύπους εθιμοτυπίας ομιλίας. Σε έναν διάλογο με καθένα από τα άτομα που αναφέρονται, μπορεί να συναντηθούν λόγια φιλοφρονήσεις, συμβουλές, ενθάρρυνση, αίτημα για χάρη κ.λπ.

• Συμβουλές και αιτήματα. Όταν ένα άτομο συμβουλεύει έναν αντίπαλο, χρησιμοποιούνται τα ακόλουθα πρότυπα: "Θα ήθελα να σας συμβουλέψω ...", "αν μου επιτρέπετε, θα σας δώσω συμβουλές", "σε συμβουλεύω" κ.λπ. Είναι εύκολο να συμφωνήστε ότι το να ζητήσετε από κάποιον μια χάρη είναι μερικές φορές δύσκολο και άβολο. Ένα άτομο με καλούς τρόπους θα νιώσει λίγο άβολα. Σε μια τέτοια κατάσταση, χρησιμοποιούνται οι ακόλουθες λέξεις: «μπορώ να σας ρωτήσω για ...», «μην το θεωρήσετε αγενές, αλλά χρειάζομαι τη βοήθειά σας», «παρακαλώ βοηθήστε με» κ.λπ.

• Ευχαριστίες... Είναι πιο ευχάριστο να εκφράζεις ευγνωμοσύνη, αλλά πρέπει επίσης να παρουσιάζεται σωστά: «Σας ευχαριστώ από τα βάθη της καρδιάς μου», «Σας είμαι πολύ ευγνώμων», «ευχαριστώ» κ.λπ.
• Φιλοφρονήσεις και ενθαρρυντικά λόγια απαιτούν επίσης σωστή κατάθεση. Είναι σημαντικό ένα άτομο να καταλάβει σε ποιον κάνει κομπλιμέντα, καθώς η ηγεσία μπορεί να το αντιληφθεί ως κολακεία και ένα άγνωστο άτομο θα το θεωρήσει αγενές ή κοροϊδία. Επομένως, εδώ ρυθμίζονται οι ακόλουθες εκφράσεις: «είσαι εξαιρετική σύντροφος», «μας βοήθησαν πολύ οι ικανότητές σου σε αυτό το θέμα», «δείχνεις ωραία σήμερα» κ.λπ.

• Μην ξεχνάτε τη μορφή απευθυνόμενης σε ένα άτομο. Πολλές πηγές αναφέρουν ότι στη δουλειά και με άγνωστα άτομα είναι προτιμότερο να παραμείνετε στη φόρμα «εσύ», αφού το «εσύ» είναι μια πιο προσωπική και καθημερινή έκκληση.
• Ολοκλήρωση επικοινωνίας. Αφού το κύριο μέρος της συνομιλίας έχει φτάσει στο αποκορύφωμά του, ξεκινά το τρίτο στάδιο - το λογικό τέλος του διαλόγου. Ο αποχαιρετισμός σε ένα άτομο έχει επίσης διαφορετικές μορφές. Αυτό μπορεί να είναι μια κοινή επιθυμία για μια καλή μέρα ή καλή υγεία. Μερικές φορές το τέλος του διαλόγου μπορεί να τελειώσει με τα λόγια ελπίδας για μια νέα συνάντηση: «Θα τα λέμε σύντομα», «Ελπίζω να μην σε δω για τελευταία φορά», «Θα ήθελα πολύ να ξανασυναντηθώ μαζί σου». και τα λοιπά.Πολύ συχνά εκφράζονται αμφιβολίες ότι οι συνομιλητές θα ξανασυναντηθούν ποτέ: «Δεν είμαι σίγουρος αν θα ξαναδούμε», «Μην το θυμάσαι τρελά», «Θα θυμάμαι μόνο καλά πράγματα για σένα».

Αυτοί οι τύποι χωρίζονται σε 3 στυλιστικές ομάδες:

1. Ουδέτερος... Εδώ χρησιμοποιούνται λέξεις χωρίς συναισθηματική χροιά. Χρησιμοποιούνται στην καθημερινή επικοινωνία, στη δουλειά στο γραφείο, καθώς και στο σπίτι («γεια σας», «ευχαριστώ», «παρακαλώ», «καλημέρα» κ.λπ.).
2. Αυξημένη... Οι λέξεις και οι εκφράσεις αυτής της ομάδας προορίζονται για επίσημες και σημαντικές εκδηλώσεις. Συνήθως εκφράζουν τη συναισθηματική κατάσταση ενός ατόμου και τις σκέψεις του ("Λυπάμαι πολύ", "Χαίρομαι πολύ που σε βλέπω", "Ελπίζω πραγματικά να σε δω σύντομα" κ.λπ.).
3. Μειωμένος... Αυτό περιλαμβάνει φράσεις και εκφράσεις που χρησιμοποιούνται σε ένα ανεπίσημο περιβάλλον μεταξύ "φίλων". Μπορεί να είναι πολύ αγενείς και καθομιλουμένου ("χαιρετισμός", "γεια σου", "υγιής"). Χρησιμοποιούνται συχνότερα από εφήβους και νέους.

Όλοι οι παραπάνω τύποι εθιμοτυπίας του λόγου δεν είναι αυστηροί κανόνες καθημερινής επικοινωνίας. Φυσικά, σε ένα επίσημο περιβάλλον, θα πρέπει να τηρείτε μια συγκεκριμένη σειρά, αλλά στην καθημερινή ζωή μπορείτε να χρησιμοποιήσετε λέξεις που είναι πιο κοντά σε μια "ζεστή" συνομιλία ("γεια / αντίο", "χαίρομαι που σε βλέπω", "τα λέμε αύριο» κλπ.).

Με την πρώτη ματιά, μπορεί να φαίνεται ότι είναι πολύ εύκολο να διεξάγεις μια κοσμική πολιτιστική συνομιλία, αλλά αυτό δεν είναι απολύτως αλήθεια. Για ένα άτομο χωρίς ειδικές δεξιότητες επικοινωνίας, θα είναι δύσκολο να το κάνει αυτό στη ζωή. Η καθημερινή επικοινωνία με αγαπημένα πρόσωπα, φίλους και οικογένεια είναι πολύ διαφορετική από την επαγγελματική και επίσημη διεξαγωγή μιας συνομιλίας.

Η ομιλία είναι αυθόρμητη και περιστασιακή, επομένως πρέπει να ελέγχεται και να διορθώνεται (αν απαιτείται). Η εθιμοτυπία του λόγου «καλεί» για πίστη, για προσοχή στον συνομιλητή, καθώς και για διατήρηση της καθαρότητας και της ορθότητας του λόγου αυτού καθαυτού.

Προτάσεις για τη διεξαγωγή μιας πολιτιστικής συνομιλίας:

• Αποφεύγοντας τις βρισιές, τις βρισιές, τις βρισιές και τον εξευτελισμό σε σχέση με τον αντίπαλο. Με τη χρήση τους, το άτομο που τα προφέρει χάνει τον σεβασμό του ακροατή. Αυτό απαγορεύεται ιδιαίτερα στον τομέα της επιχειρηματικής επικοινωνίας (γραφείο, εκπαιδευτικό ίδρυμα). Ο πιο σημαντικός και βασικός κανόνας είναι ο αλληλοσεβασμός κατά τη διάρκεια του διαλόγου.
• Έλλειψη εγωκεντρισμού κατά την ομιλία. Πρέπει να προσπαθήσετε να μην μένετε στον εαυτό σας, τα προβλήματα, τις εμπειρίες και τα συναισθήματά σας, δεν μπορείτε να είστε παρεμβατικοί, καυχησιάρηδες και ενοχλητικοί. Διαφορετικά, σύντομα ένα άτομο απλά δεν θέλει να επικοινωνήσει με ένα τέτοιο άτομο.
• Ο συνομιλητής πρέπει να δείχνει ενδιαφέρον για την επικοινωνία... Είναι πάντα ευχάριστο να πεις κάτι σε έναν άνθρωπο όταν τον ενδιαφέρει το θέμα της συζήτησης. Από αυτή την άποψη, η οπτική επαφή, οι διευκρινιστικές ερωτήσεις, οι ανοιχτές στάσεις είναι πολύ σημαντικές.
• Αντιστοίχιση του θέματος της συζήτησης με τον τόπο, στο οποίο συμβαίνει και με το άτομο με το οποίο διεξάγεται. Δεν πρέπει να συζητάτε προσωπικά ή οικεία θέματα με έναν άγνωστο συνομιλητή. Η συζήτηση θα είναι αμήχανη και αποκρουστική. Πρέπει επίσης να καταλάβετε από πού ξεκινά ο διάλογος. Για παράδειγμα, κατά τη διάρκεια μιας θεατρικής παράστασης, θα είναι εξαιρετικά ακατάλληλο και απρόσεκτο να διεξάγετε μια συζήτηση.

• Θα πρέπει να ξεκινήσετε μια συζήτηση μόνο εάν δεν αποσπά πραγματικά την προσοχή του αντιπάλου σας από κάτι σημαντικό. Αν μπορείτε να δείτε ότι κάποιος βιάζεται κάπου, κάνει κάτι, τότε καλύτερα να τον ρωτήσετε για την ώρα που θα μπορέσει να επικοινωνήσει.
• Το ύφος ομιλίας πρέπει να αντιστοιχεί στους κανόνες της επαγγελματικής συνομιλίας. Στο πλαίσιο της εκπαιδευτικής διαδικασίας ή του εργασιακού περιβάλλοντος, επιβάλλεται η παρακολούθηση των λέξεων που προφέρονται, καθώς εκεί μπορεί να έχουν συνέπειες.
• Μέτριες χειρονομίες. Το σώμα εκπέμπει συναισθήματα και προθέσεις.Με έντονες και εκφραστικές χειρονομίες, είναι δύσκολο για τον συνομιλητή να συγκεντρωθεί στο θέμα της συζήτησης. Επιπλέον, μπορεί να θεωρηθεί ως απειλή.
• Τα όρια ηλικίας πρέπει να τηρούνται. Με ένα άτομο πολλές φορές μεγαλύτερο από εσάς, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη διεύθυνση "εσύ" ή με το όνομα και το πατρώνυμο. Έτσι φαίνεται ο σεβασμός στον συνομιλητή. Με την ίδια περίπου ηλικιακή ομάδα, και άγνωστοι θα πρέπει να χρησιμοποιούν αυτή τη φόρμα. Εάν οι άνθρωποι είναι εξοικειωμένοι, τότε η επικοινωνία μπορεί να πραγματοποιηθεί σύμφωνα με προσωπικούς κανόνες που έχουν καθιερωθεί από καιρό. Θα είναι πολύ αγενές να «σπρώξεις» σε σχέση με τον νεότερο συνομιλητή από την πλευρά ενός ενήλικα.

Απολύτως κάθε διάλογος ή επικοινωνία είναι μια κατάσταση ομιλίας. Η συνομιλία μεταξύ ατόμων μπορεί να πάρει διάφορες μορφές, όλα εξαρτώνται από διάφορους παράγοντες. Αυτά περιλαμβάνουν σύνθεση φύλου, χρόνο, τόπο, θέμα, κίνητρο.

Σημαντικό ρόλο παίζει το φύλο του συνομιλητή. Όσον αφορά τον συναισθηματικό χρωματισμό, μια συνομιλία μεταξύ δύο νεαρών ανδρών θα διαφέρει πάντα από έναν διάλογο μεταξύ κοριτσιών, καθώς και από έναν διάλογο μεταξύ ενός άνδρα και μιας γυναίκας.

Η χρήση διαφορετικών τύπων ομιλίας εξαρτάται από τον τόπο. Εάν πρόκειται για επίσημη υποδοχή, συνάντηση, συνέντευξη και άλλα σημαντικά γεγονότα, τότε εδώ είναι απαραίτητο να χρησιμοποιήσετε τις λέξεις "υψηλού επιπέδου". Στην περίπτωση που πρόκειται για μια συνηθισμένη συνάντηση στο δρόμο ή στο λεωφορείο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στυλιστικά ουδέτερες εκφράσεις και λέξεις.

Οι καταστάσεις ομιλίας χωρίζονται στους ακόλουθους τύπους:

• Επίσημο και επιχειρηματικό. Εδώ υπάρχουν άνθρωποι που εκτελούν τους ακόλουθους κοινωνικούς ρόλους: ηγέτης - υφιστάμενος, δάσκαλος - μαθητής, σερβιτόρος - επισκέπτης κ.λπ. Σε αυτή την περίπτωση, είναι απαραίτητη η αυστηρή τήρηση των ηθικών κανόνων και των κανόνων της κουλτούρας του λόγου. Οι παραβιάσεις θα σημειωθούν άμεσα από τον συνομιλητή και ενδέχεται να έχουν συνέπειες.
• Άτυπη (άτυπη)... Η επικοινωνία εδώ είναι ήρεμη και χαλαρή. Δεν χρειάζεται αυστηρή τήρηση της εθιμοτυπίας. Σε αυτή την κατάσταση γίνονται διάλογοι μεταξύ συγγενών, στενών φίλων, συμμαθητών. Αξίζει όμως να σημειωθεί το γεγονός ότι όταν ένας άγνωστος εμφανίζεται σε μια τέτοια ομάδα ανθρώπων, η συνομιλία από εκείνη τη στιγμή θα πρέπει να οικοδομηθεί στο πλαίσιο της εθιμοτυπίας του λόγου.
• Ημιεπίσημο. Αυτός ο τύπος έχει ένα πολύ ασαφές πλαίσιο επικοινωνιακών επαφών. Οι συνάδελφοι, οι γείτονες και η οικογένεια στο σύνολό της εμπίπτουν σε αυτό. Οι άνθρωποι επικοινωνούν σύμφωνα με τους καθιερωμένους κανόνες της ομάδας. Αυτή είναι μια απλή μορφή επικοινωνίας που έχει κάποιους ηθικούς περιορισμούς.

Ένα από τα σημαντικά ατού των ανθρώπων είναι ο πολιτισμός και η εθιμοτυπία του λόγου, που δεν υπάρχουν μεταξύ τους. Κάθε χώρα έχει τα δικά της ηθικά πρότυπα και κανόνες επικοινωνίας. Μερικές φορές μπορεί να φαίνονται περίεργα και ασυνήθιστα για έναν Ρώσο.

Κάθε πολιτισμός έχει τους δικούς του τύπους ομιλίας, που προέρχονται από τις απαρχές του σχηματισμού του έθνους και του ίδιου του κράτους. Αντικατοπτρίζουν τις επικρατούσες λαϊκές συνήθειες και έθιμα, καθώς και τη στάση της κοινωνίας προς τους άνδρες και τις γυναίκες (όπως γνωρίζετε, στις αραβικές χώρες θεωρείται ανήθικο να αγγίζετε μια κοπέλα και να επικοινωνείτε μαζί της χωρίς την παρουσία ατόμου που τη συνοδεύει).

Για παράδειγμα, οι κάτοικοι του Καυκάσου (Οσσετοί, Καμπαρδιανοί, Νταγκεστανοί και άλλοι) έχουν συγκεκριμένα χαρακτηριστικά του χαιρετισμού. Αυτές οι λέξεις ταιριάζουν με την κατάσταση: ένα άτομο χαιρετά έναν ξένο, έναν επισκέπτη που μπαίνει στο σπίτι, έναν αγρότη με διαφορετικούς τρόπους. Εξαρτάται από την αρχή της συζήτησης και από την ηλικία. Διαφέρει και ως προς το φύλο.

Οι κάτοικοι της Μογγολίας χαιρετούν επίσης με έναν πολύ ασυνήθιστο τρόπο. Οι χαιρετισμοί εξαρτώνται από την εποχή. Το χειμώνα, μπορούν να χαιρετήσουν ένα άτομο με τις λέξεις: «Πώς πάει ο χειμώνας; »Αυτή η συνήθεια έμεινε από την καθιστική ζωή, όταν έπρεπε να μετακινούμαι συνεχώς από μέρος σε μέρος. Το φθινόπωρο, οι άνθρωποι μπορεί να ρωτήσουν: «Πόσο λίπος έχουν τα βοοειδή; "

Αν μιλάμε για ανατολική κουλτούρα, τότε στην Κίνα, όταν συναντιούνται, ρωτούν αν πεινάει κάποιος, αν έχει φάει σήμερα. Και οι επαρχιώτες της Καμπότζης ρωτούν: "Είσαι χαρούμενος σήμερα;"

Δεν διαφέρουν μόνο τα πρότυπα ομιλίας, αλλά και οι χειρονομίες. Όταν συναντιούνται οι Ευρωπαίοι, απλώνουν τα χέρια τους για χειραψία (άντρες) και αν είναι πολύ στενοί γνωστοί, φιλιούνται στο μάγουλο.

Η κουλτούρα κάθε εθνικότητας είναι μοναδική και βρίσκει την έκφανσή της σε όλους τους τομείς της ζωής των ανθρώπων, η εθιμοτυπία του λόγου δεν αποτελεί επίσης εξαίρεση.

Για αυτές και άλλες λεπτότητες της εθιμοτυπίας του λόγου, δείτε παρακάτω.