Εθιμοτυπία: τι είναι και τα κύρια είδη

Ένας σύγχρονος άνθρωπος αντιμετωπίζει τακτικά διάφορες οξείες και δύσκολες καταστάσεις της ζωής που απαιτούν μια άμεση, και το σημαντικότερο, σωστή απάντηση. Οι οικογενειακές, κοινωνικές, επιχειρηματικές, οικονομικές και πολιτικές σχέσεις εξαρτώνται από τη γνώση των γενικά αποδεκτών κανόνων συμπεριφοράς. Εάν ένα άτομο δεν ξέρει πώς να συμπεριφέρεται σωστά, λόγω άγνοιας ή εκ προθέσεως, η επιχειρηματική του φήμη υποφέρει, η οικογενειακή ζωή ξεσπά.

Η εθιμοτυπία είναι η ρύθμιση της συμπεριφοράς που επηρεάζει διαφορετικούς τομείς των ανθρώπινων σχέσεων. (επικοινωνία, ενδυματολογική κουλτούρα, εθνικές παραδόσεις, επιχειρηματικοί δεσμοί).

Η εθιμοτυπία ως ιστορικό φαινόμενο ενώνει τις ηθικές και αισθητικές πλευρές της ύπαρξής μας.

Ακόμη και κάτω από το πρωτόγονο κοινοτικό σύστημα, άρχισαν να αναπτύσσονται συγκεκριμένοι κανόνες συμπεριφοράς για κάθε ομάδα της κοινότητας: οι άντρες ασχολούνταν με την απόκτηση τροφής και την προστασία από τους εχθρούς, οι γυναίκες προστάτευαν τη φωτιά και μεγάλωσαν παιδιά, οι πρεσβύτεροι μετέφεραν γνώση και συσσώρευαν νέα. Ο παλαιότερος κώδικας συμπεριφοράς είναι ο Κινέζος "Βιβλίο Ιστορικών Θρύλων", που λέει για τις βασικές ανθρώπινες ιδιότητες: θάρρος, πίστη, σοφία, φιλανθρωπία, σεβασμό προς τους πρεσβύτερους.

Πέρασαν αιώνες, νέα έθιμα εμφανίστηκαν και τα ήθη άλλαξαν. Όλα αυτά συγχωνεύτηκαν σε μια ενιαία έννοια της «εθιμοτυπίας». Υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί ορισμοί αυτής της έννοιας. Η πιο κοινή λέει ότι η εθιμοτυπία είναι ένα σύνολο κανόνων συμπεριφοράς στην κοινωνία.

Είναι ενδιαφέρον ότι για πολλούς η «ηθική» και η «εθιμοτυπία» είναι ταυτόσημες έννοιες. Σε γενικές γραμμές, αυτό είναι αλήθεια, οι έννοιες των λέξεων συνδέονται στενά. Ωστόσο, η λέξη «εθιμοτυπία» (εθιμοτυπία) είναι γαλλικής προέλευσης και η «ηθική» (ηθικά από το ήθος - συνήθεια, διάθεση) είναι ελληνικής προέλευσης. Το "εθιμοτυπία" μεταφράζεται ως "σημείωση, ετικέτα". Στη Γαλλία, αυτή η λέξη σήμαινε μια νότα - ένα πρωτόκολλο τελετουργικών ενεργειών.

Στη Ρωσία, ο πρώτος οδηγός εθιμοτυπίας εμφανίστηκε υπό τον Πέτρο Α, ο οποίος άνοιξε ένα παράθυρο στην Ευρώπη. Ήταν ένας ευθύς άνθρωπος, δεν στεκόταν σε τελετές με τους βογιάρους, και ως εκ τούτου η συλλογή κανόνων συμπεριφοράς στο δικαστήριο αντιπροσώπευε μάλλον αγενείς οδηγίες. Παρουσιάζοντας τη δυτική συμπεριφορά, το ντύσιμο, την εμφάνιση, ο ίδιος ο βασιλιάς παρακολουθούσε αυστηρά και επίμονα την εφαρμογή αυτών των κανόνων.

Αρκεί να θυμηθούμε τον σκληρό νόμο του για τα γένια. Και το 1709, ο Πέτρος Α εξέδωσε ένα διάταγμα, σύμφωνα με το οποίο κάθε άτομο που παραβίαζε την εθιμοτυπία υπόκειτο σε τιμωρία. Στη συνέχεια, οι αυτοκράτειρες Ελισάβετ και Αικατερίνη II προσέγγισαν πιο επιλεκτικά τη σύνταξη της εθιμοτυπίας του δικαστηρίου, επιλέγοντας τέτοιους κανόνες που ταιριάζουν στις ιδιαιτερότητες του εθνικού χρώματος της Ρωσίας. Εφόσον αυτή η τεράστια αυτοκρατορία περιελάμβανε την Ευρασία, τα αντίθετα της Δύσης και της Ανατολής συνυφάστηκαν σε αυτήν. Έχουν περάσει περισσότεροι από τρεις αιώνες, και αυτές οι διαφορές παραμένουν μέχρι σήμερα.

Η σύγχρονη εθιμοτυπία είναι μια συμβίωση των παραδόσεων όλων των λαών από την αρχαιότητα έως τις μέρες μας. Τώρα, όταν έχουμε την ευκαιρία να επικοινωνήσουμε με ξένους ή να βρισκόμαστε στο εξωτερικό, είναι σημαντικό όχι μόνο να γνωρίζουμε τη γλώσσα του συνομιλητή, αλλά και να περιηγούμαστε στις εθνικές παραδόσεις, ώστε να μην μπούμε σε μια ηλίθια θέση και να μην προκαλέσουμε σοβαρή προσβολή από άγνοια.

Η σύγχρονη εθιμοτυπία είναι ένα σημαντικό συστατικό της εξωτερικής κουλτούρας ενός ατόμου και της κοινωνίας στο σύνολό της. Ωστόσο, υπάρχουν επαγγέλματα στα οποία αυτή η έννοια γίνεται κυρίαρχη. Πρώτα από όλα, μιλάμε για υπαλλήλους της διπλωματικής υπηρεσίας, πολιτικούς, πολιτιστικούς λειτουργούς, αλλά και επιχειρηματίες και επιστήμονες.

Σήμερα, στον κόσμο των σύγχρονων τεχνολογιών και των μέσων ενημέρωσης που λειτουργούν λειτουργικά, οποιαδήποτε λανθασμένη δήλωση ή καταστροφική συμπεριφορά μπορεί να γίνει αμέσως ιδιοκτησία του κοινού, όχι μόνο του εθνικού, αλλά και παγκοσμίως.

Ακολουθούμε πολλούς κανόνες εθιμοτυπίας αυτόματα. Ένα άτομο που σκέφτεται κάθε δευτερόλεπτο για το πώς να κάνει το σωστό θα βρεθεί στην κατάσταση ενός ηλικιωμένου άνδρα που κάποτε είχε την ερώτηση: «Πού κρύβεις τα γένια σου όταν σε παίρνει ο ύπνος; ". Ο άτυχος άνδρας, που δεν βασανίστηκε ποτέ από αυτή την ερώτηση μέχρι τότε, ξέφυγε χωρίς ύπνο, επιλέγοντας πού να κρύψει τα γένια του. Επομένως, δεν πρέπει να θυμάστε τους κανόνες εθιμοτυπίας κάθε λεπτό, αλλά να τους γνωρίζετε τόσο καλά ώστε να μπορείτε να επικοινωνείτε χωρίς να σκέφτεστε την ορθότητα των πράξεων και των λόγων σας.

Η εθιμοτυπία έχει ορισμένα χαρακτηριστικά:

• Περιέχει γενικούς ανθρώπινους κανόνες συμπεριφοράς που έχουν περάσει ανά τους αιώνες. Και κάθε μορφωμένος πολίτης γνωρίζει τους συνήθεις κανόνες ευγένειας.
• Η εθιμοτυπία αντικατοπτρίζει τα χαρακτηριστικά κάθε εθνοτικής ομάδας: έθιμα, παραδόσεις, τελετουργίες.
• Η εθιμοτυπία είναι ένα σύνθετο σύστημα συμβατικών σημείων και χειρονομιών που μεταφέρουν πληροφορίες και εκφράζουν μια στάση προς τον παραλήπτη. Μπορείτε να χτυπήσετε έναν καλό φίλο στον ώμο, αλλά όχι έναν υψηλόβαθμο αξιωματούχο. Ένας άντρας σηκώνεται όρθιος αν μια γυναίκα μπει, εκφράζοντας το σεβασμό του προς αυτήν. Οι χειρονομίες, οι κινήσεις του κεφαλιού, τα μάτια είναι σημαντικά κατά τις επαγγελματικές διαπραγματεύσεις ή τις διπλωματικές επισκέψεις.
• Οι κανόνες συμπεριφοράς έχουν αναπτυχθεί ιστορικά, δεν είναι απόλυτοι, αλλά μάλλον τοπικοί. Εάν σε μια χώρα, όταν συναντάτε έναν ξένο, είναι συνηθισμένο να υποκύπτετε ευγενικά, τότε σε μια άλλη - να φιλάτε βίαια. Και τα δύο θα θεωρηθούν ο κανόνας σε αυτό το συγκεκριμένο περιβάλλον.

• Η εθιμοτυπία χαρακτηρίζει το σύστημα αξιών που έχει αναπτυχθεί σε μια δεδομένη χώρα. Με τη βοήθειά του, μπορείτε να προσδιορίσετε τη σχέση μεταξύ των ανθρώπων (στενές και όχι πολύ, φιλικές ή εχθρικές). Η διάταξη των ανθρώπων κατά τη διάρκεια διαφόρων εκδηλώσεων (επίσημη, πένθος) δίνει μια ιδέα για την ισότητα (ή την τάξη) των παρόντων. Για παράδειγμα, στη Ρωσία, για πολύ καιρό, οι πιο ακριβοί άνθρωποι κάθονταν στο "πάνω" (καλύτερο) μέρος.Το "Nizhnee" πήγε στους λιγότερο τιμώμενους καλεσμένους. Αρκεί να θυμηθούμε οποιαδήποτε συνάντηση, διάσκεψη: σημαντικοί καλεσμένοι παίρνουν τη θέση τους στο βάθρο, καθισμένοι μπρούμυτα στην αίθουσα.

• Η εθιμοτυπία είναι υπό όρους φύσης, οι κανόνες της προσφέρουν τέτοιες επιλογές συμπεριφοράς που μπορούν να οργανώσουν παραγωγική επικοινωνία και να αυξήσουν την αμοιβαία κατανόηση. Επιπλέον, αποτελεί εκδήλωση της ανθρώπινης ηθικής. Ο εσωτερικός κόσμος ενός ατόμου έχει επίσης μια αισθητική συνιστώσα, δεν είναι για τίποτα που λένε: "Μια όμορφη φράση, μια όμορφη χειρονομία".

Δεν είναι μόνο απαραίτητο να χρησιμοποιούνται οι κανόνες συμπεριφοράς στην πράξη, αλλά και εφικτό, καθώς είναι πιο βολικό σε σχέση με τον εαυτό και τους άλλους.

Η εθιμοτυπία αλλάζει υπό την επίδραση νέων εποχών, νέων απαιτήσεων. Δεν είναι ρεαλιστικό να θυμόμαστε όλους τους κανόνες συμπεριφοράς, αλλά ευτυχώς, αυτό δεν απαιτείται. Είναι σημαντικό να κατανοήσετε τις κύριες αρχές της εθιμοτυπίας και να τις εφαρμόσετε στην πράξη:

• Η αρχή του ανθρωπισμού.
• Η αρχή της σκοπιμότητας των ενεργειών.
• Αισθητική συμπεριφορά.
• Σεβασμός στις παραδόσεις της χώρας σας και άλλων χωρών.

Η αρχή του ανθρωπισμού ενσωματώνει την ηθική πλευρά της εθιμοτυπίας και περιλαμβάνει ορισμένες απαιτήσεις για την κουλτούρα της διαπροσωπικής επικοινωνίας: ευγένεια, σεμνότητα, ανεκτικότητα.

Η ευγένεια είναι μια πολύπλευρη έννοια με πολλές αποχρώσεις: είναι σωστή ευγένεια, και λεπτότητα, ευγένεια. «Η ακρίβεια είναι η ευγένεια των βασιλιάδων» είναι επίσης ένα σημαντικό χαρακτηριστικό της εθιμοτυπίας σε πολλές χώρες.

Η επόμενη αρχή χαρακτηρίζει την ικανότητα σωστής συμπεριφοράς σε ένα εντελώς νέο, άγνωστο περιβάλλον ή μη τυπική κατάσταση. Ο καθένας μπορεί να βρεθεί σε μια κατάσταση όπου απλά δεν γνωρίζει τους συγκεκριμένους κανόνες συμπεριφοράς. Εδώ οι καλοί τρόποι, η κουλτούρα συμπεριφοράς, η αίσθηση του χιούμορ, η ικανότητα μεταφοράς της υπάρχουσας γνώσης σε μια νέα κατάσταση επικοινωνίας θα έρθουν στη διάσωση.

Η ωραία συμπεριφορά είναι μια άλλη σημαντική αρχή στην οποία βασίζεται η εθιμοτυπία. Ένας απεριποίητος ντυμένος άνθρωπος, με μυρωδιά αλκοόλ, με σκυθρωπή έκφραση στο πρόσωπό του, ή ανεξέλεγκτα δυνατά γέλια, νεύμα με επιτηδευμένο, τσαχπίνικο βλέμμα ή θορυβώδης θρόισμα καραμέλες στο θέατρο, προκαλεί εκνευρισμό και φόβο.

Κάθε έθνος διατηρεί προσεκτικά τις παραδόσεις του, που δημιουργήθηκαν στο πέρασμα των αιώνων, και είναι ευαίσθητο στην τήρησή τους. Οι πιο ιδανικοί τρόποι και η όμορφη εμφάνιση δεν θα σώσουν από την καταδίκη ένα άτομο που δεν γεύεται το καρβέλι που παρουσιάζουν οι Σλάβοι ή που τραβάει πεισματικά το μάτι ενός μουσουλμάνου.

Επιπλέον, υπάρχουν πολλές ακόμη αρχές που σχετίζονται με μεγαλύτερο βαθμό επιχειρηματικής εθιμοτυπίας, αλλά η γνώση των οποίων δεν θα βλάψει κανέναν:

• η αρχή της υποταγής υπαγορεύει τη συμπεριφορά των εργαζομένων, πώς πρέπει να απευθύνονται στους ανώτερους διευθυντές τους, να τους καλωσορίζουν. Τα τελευταία χρόνια, έχει αμβλύνει σημαντικά με φόντο ένα νέο στυλ διαχείρισης - συμμετοχικό (από τα αγγλικά συμμετέχουν - να συμμετέχουν)?
• η αρχή της ισοτιμίας είναι η επίτευξη ισότητας θέσεων, ανεξάρτητα από τη θέση που κατέχει, τον χρόνο υπηρεσίας.

Η ποικιλία της σύγχρονης εθιμοτυπίας είναι εντυπωσιακή. Εδώ είναι μερικά από αυτά:

Γενική πολιτική - ένα σύνολο κανόνων που πρέπει να ακολουθούν οι πολίτες όταν επικοινωνούν μεταξύ τους. Υποδιαιρείται σε:

• ομιλία;
• εορταστικός;
• εθιμοτυπία συνομιλίας?
• τραπεζαρία;
• επαγγελματίας.

• Θρησκευτικά - σας λέει πώς να συμπεριφέρεστε σε θρησκευτικά κτίρια και να επικοινωνείτε με κληρικούς.
• Εθιμοτυπία Σαββατοκύριακου - ρυθμίζει τη συμπεριφορά σε χώρους δημόσιας σημασίας: μουσείο, θέατρο, εστιατόριο, έκθεση, κινηματογράφος.
• Οι κανόνες της καθημερινής (άτυπης) εθιμοτυπίας προτείνουν πώς να συμπεριφέρεστε στη συνηθισμένη ζωή, να επικοινωνείτε με τους ανθρώπους στο δρόμο, στις μεταφορές.
• Γάμος - οι κανόνες σχετικά με τη διεξαγωγή της γαμήλιας τελετής, ρούχα, προσκλήσεις, διακοσμήσεις, λουλούδια και ένα εορταστικό συμπόσιο.Ο γαμπρός, η νύφη και οι μάρτυρες βρίσκονται συνεχώς στο στόχαστρο του βιντεοσκοπικού και φωτογραφικού εξοπλισμού, οπότε πρέπει να κοιτάξουν και να συμπεριφερθούν ανάλογα. Αλλά οι επισκέπτες πρέπει επίσης να τηρούν τους κανόνες συμπεριφοράς στο τραπέζι του γάμου.

• Οικογένεια - ορίζει τις ενδοοικογενειακές σχέσεις μεταξύ συζύγων, παιδιών και μελών της άμεσης οικογένειας.
• Πένθος (λυπημένος) - έθιμα και παραδόσεις της τελετής αποχαιρετισμού για τον αποθανόντα. Υπάρχει ένας τεράστιος αριθμός αποχρώσεων σε αυτό το είδος εθιμοτυπίας και κάθε έθνος έχει τις δικές του ειδικές παραδόσεις. Στους Σλάβους το μαύρο θεωρείται πένθος, ενώ στους Ιάπωνες το λευκό. Οι Τάταροι θάβουν τους ανθρώπους σε ένα χαλί ή ένα ύφασμα, ενώ πολλοί Ευρωπαίοι - σε ένα φέρετρο.
• Αθλητισμός - οι κανόνες συμπεριφοράς για προπονητές, αθλητές, φιλάθλους, καθώς και σχέσεις εντός και μεταξύ των ομάδων.
• Η εθιμοτυπία του ταξιδιώτη είναι οι κανόνες τουριστικής συμπεριφοράς σε μια ξένη χώρα, στο πλαίσιο των οποίων διασφαλίζεται η ασφάλειά του, διατηρείται μια καλή εικόνα της χώρας του και δείχνει σεβασμό στις εθνικές παραδόσεις της χώρας υποδοχής.

• Κοσμική εθιμοτυπία - κανόνες που αντικατοπτρίζουν τη συμπεριφορά ενός ευγενικού μέλους της κοινωνίας, τον σεβασμό του για τους άλλους, επιδεικνύοντας προσωπική αξιοπρέπεια.
• Αυλικός - ρυθμίζει τη συμπεριφορά στη βασιλική αυλή σε χώρες-μοναρχίες.
• Στρατιωτικοί - μια συλλογή θεσμοθετημένων και γενικών κανόνων για το στρατιωτικό προσωπικό σε όλους τους τομείς των δραστηριοτήτων και των τοποθεσιών τους: μονάδα, πλοίο, δημόσιοι χώροι.
• Το φύλο ενημερώνει για τους κανόνες συμπεριφοράς σε σχέση με τη διαφοροποίηση στην κοινωνία των ανδρικών και γυναικείων ρόλων.

• Η επιχειρηματική εθιμοτυπία εξετάζει τα βασικά στοιχεία συμπεριφοράς στον τομέα της επιχειρηματικής δραστηριότητας: οργάνωση επαγγελματικών συναντήσεων, παρουσιάσεις, χειρισμός επαγγελματικών καρτών, χαρακτηριστικά επαγγελματικής αλληλογραφίας και τηλεφωνικών συνομιλιών, κανόνες για την παρουσίαση δώρων.
• Η εταιρική εθιμοτυπία παρέχει μια λίστα κανόνων που ακολουθούνται από τους υπαλλήλους μιας εταιρείας σε σχέσεις μεταξύ τους και με άλλους οργανισμούς.
• Διπλωματικός. Το έργο ενός διπλωμάτη είναι κατά 90% γνώση της εθιμοτυπίας, πρέπει να ξέρει πώς να συμπεριφέρεται σωστά σε διάφορες δεξιώσεις, επίσημες εκδηλώσεις, διαπραγματεύσεις, συναντήσεις, να περιηγείται διεξοδικά τις παραδόσεις της χώρας στην οποία βρίσκεται.

• Υπηρεσία. Καθορίζει τη συμπεριφορά των συμμετεχόντων στον τομέα των υπηρεσιών: αυτών που τις παρέχουν και εκείνων που τις λαμβάνουν.
• Δίκτυο (netiquette ή netiquette) - οι κανόνες συμπεριφοράς για τους συμμετέχοντες στην επικοινωνία που χρησιμοποιούν ηλεκτρονικά gadget στο δίκτυο. Υπάρχουν αρκετοί χρυσοί κανόνες επικοινωνίας δικτύου, ιδιαίτερα, μην ξεχνάτε ότι επικοινωνείτε με ένα ζωντανό άτομο, επομένως πρέπει να τηρείτε τα ίδια πρότυπα όπως στην πραγματικότητα. Για παράδειγμα, μην γράφετε κάτι που δεν θα μπορούσατε να πείτε στο πρόσωπό σας. Μην εμπλακείτε σε συγκρούσεις και μην τις δημιουργήσετε - ο κανόνας συχνά παραβιάζεται από τα λεγόμενα "τρολ", αλλά ένα καλοσυνάτο άτομο δεν θα το κάνει αυτό.
• Εξ ου και οι κανόνες της ηλεκτρονικής αλληλογραφίας - επιχειρηματικής και ιδιωτικής.

Θα ήθελα να ξεχωρίσω την ιπποτική εθιμοτυπία και την αίθουσα χορού. Αυτά τα σύνολα κανόνων αναπτύχθηκαν πριν από αρκετούς αιώνες, δεν έχουν αλλάξει θεμελιωδώς, αλλά στον σύγχρονο κόσμο χρησιμοποιούνται σε στενούς κύκλους.

Ο ιπποτισμός, που εμφανίστηκε τον 11ο αιώνα, είχε σημαντικό αντίκτυπο στη ζωή της Ευρώπης και στην εθιμοτυπία επίσης. Οι ευγενείς νέοι χειροτονήθηκαν ιππότες, οι οποίοι είχαν εντολή να εκτελούν πολλές ιδιόμορφες τελετουργίες: να επιλέγουν μια κυρία της καρδιάς και να τη λατρεύουν, να υπηρετούν τον άρχοντα, να συμμετέχουν σε τουρνουά, να γίνονται ιππότες, να δέχονται υποτελείς. Ο κώδικας του ιππότη απαιτούσε από αυτόν την αυστηρή τήρηση όλων των κανόνων, γιατί ακόμη και η παραμικρή απόκλιση από αυτούς απειλούσε την απώλεια της τιμής. Δεν είναι περίεργο που το ιπποτικό μότο περιείχε τις λέξεις: «Η ζωή είναι για τον βασιλιά ... η τιμή δεν είναι για κανέναν! ".

Ο κλήρος των ιπποτών ήταν να προστατεύουν τους αδύναμους, να σέβονται τους πάντες γύρω τους, να πολεμούν μόνο με έναν ισχυρό αντίπαλο, να μην επιτρέπουν τη δειλία ακόμη και στις σκέψεις, να έχουν σιδερένια θέληση. Τώρα, σε διάφορα παιχνίδια ρόλων και παιχνίδια ανασυγκρότησης, οι συμμετέχοντες, αναδημιουργώντας τον Μεσαίωνα, στρέφονται στην ιπποτική εθιμοτυπία.

Η εθιμοτυπία στην αίθουσα χορού είναι ένα ειδικό σύνολο κανόνων που δεν έχουν αλλάξει εδώ και αιώνες. Περιλαμβάνει όχι μόνο ρούχα για αίθουσα χορού (ένα μακρύ φόρεμα με ανοιχτούς ώμους για μια κυρία, ένα σμόκιν (φράκο) και μαύρα παπούτσια για τους κυρίους), την κουλτούρα της συμπεριφοράς στο χορό, τη γνώση όλων των χορευτικών μορφών, αλλά και το σχεδιασμό αιθουσών χορού και ένα μπουφέ. Ένα σημαντικό αξεσουάρ θεωρήθηκαν τα χιονισμένα γάντια, τα οποία δεν αφαιρέθηκαν ποτέ: για τις γυναίκες - μετάξι, πάνω από τον αγκώνα, για τους άνδρες - παιδί ή σουέτ.

Η βεντάλια ήταν επίσης σημαντικό μέρος του φορέματος της κυρίας. Εφευρέθηκε ακόμη και μια μυστική νοηματική γλώσσα για ερωτευμένους, τα σήματα δόθηκαν από αυτόν τον χαριτωμένο θαυμαστή. Για παράδειγμα, μια παντρεμένη κυρία έκανε σήμα: «Είμαι παντρεμένος! », Ανοίγοντας τον ανεμιστήρα και κουνώντας τον μακριά από τον ενοχλητικό φίλο. Ένας πλήρως ανοιχτός θαυμαστής είπε: «Είσαι το είδωλό μου! ".

Η εθιμοτυπία ως κανονισμός εκπληρώνει ορισμένα λειτουργικά καθήκοντα:

• Δημιουργία επαφών - ενθαρρύνει τους ανθρώπους να επικοινωνούν.
• Διατήρηση επαφής - ένα άτομο με καλούς τρόπους θα βρει πάντα κάτι για να μιλήσει σε μια συγκεκριμένη κοινωνία, εκτός από τον καιρό. Απαγορευμένα θέματα για συζήτηση με αγνώστους: οικογενειακή και οικονομική κατάσταση, πολιτικές και θρησκευτικές απόψεις, σωματικές αναπηρίες του συνομιλητή.
• Δημιουργία ενός σεβασμού και άνετου περιβάλλοντος επικοινωνίας.
• Ρυθμιστική λειτουργία ή διαίρεση ανά κάστα, τάξη, θέση στην κοινωνία. Τέτοιοι κανόνες τηρούνταν ιδιαίτερα αυστηρά στην Ανατολή.
• Προληπτική - η συμμόρφωση με τους κανόνες εθιμοτυπίας σάς επιτρέπει να αποτρέψετε τις συγκρούσεις.
• Ενημερωτικό - οι κανόνες συμπεριφοράς λένε στους ανθρώπους πώς να συμπεριφέρονται σε μια δεδομένη κατάσταση.
• Τυποποίηση - αυτή η λειτουργία είναι πιο κατάλληλη στην επιχειρηματική εθιμοτυπία και συνίσταται στο γεγονός ότι ένα σύνολο κανόνων τυποποιεί τη συμπεριφορά όλων των μελών της ομάδας.
• Ταυτότητα με άλλους - γνωρίζοντας πώς θα ενεργήσει η πλειοψηφία σε μια συγκεκριμένη κατάσταση, ένα άτομο δεν θα μπερδευτεί και δεν θα αισθανθεί ξένος.
• Εκπαιδευτικό - ανάπτυξη θετικών προσωπικών ιδιοτήτων σε παιδιά και νέους.
• Συσσώρευση και μεταφορά γνώσης - ένα άτομο μελετά και μεταφέρει τη συσσωρευμένη εμπειρία από γενιά σε γενιά.

Ο θρυλικός Jack Nicholson σημείωσε σε συνέντευξή του ότι είναι εξαιρετικά ευαίσθητος στην εφαρμογή αμέτρητων κανόνων εθιμοτυπίας, αφού ο κύριος στόχος τους είναι να κάνουν τη ζωή μας πιο άνετη.

Πράγματι, ένα άτομο με καλούς τρόπους φαίνεται πολύ πιο ελκυστικό από κάποιον που σκουπίζει τη μύτη του με τη γροθιά του, τσακίζει δυνατά δημόσια ή μιλάει στο τηλέφωνο στη μέση μιας παράστασης.

Εξετάστε τους βασικούς κανόνες καλών τρόπων στη Ρωσία, καθώς και σε ξένες χώρες:

• Από την πρώιμη παιδική ηλικία, όλοι διδάσκονται έναν σημαντικό κανόνα - μην μαζεύετε τη μύτη σας δημόσια, μην φωνάζετε πολύ δυνατά, μην φαγούρα.
• Απευθυνθείτε στους αγνώστους ως «εσείς».
• Χρησιμοποιήστε ευγενικές λέξεις στην ομιλία.
• Μην κοιτάτε τον συνομιλητή έντονα ή σκυθρωπό.
• Μην λες αυτά τα πράγματα πίσω από την πλάτη ενός ατόμου που δεν μπορείς να πεις αυτοπροσώπως.
• Να είσαι ακριβής.
• Να είναι σε θέση να συγκρατήσει τόσο τη βίαιη απόλαυση όσο και τον θυμό που βράζει.
• Να κρατάτε πάντα τις υποσχέσεις.

• Τα ρούχα και τα παπούτσια πρέπει να είναι πάντα καθαρά και τακτοποιημένα.
• Δεν συνηθίζεται να κυνηγάς τη μόδα αν κινδυνεύεις να φαίνεσαι ανόητος και δύστροπος.
• Δεν μπορείτε να τοποθετήσετε το κινητό σας τηλέφωνο σε ένα τραπέζι σε δημόσιους χώρους - έτσι δείχνετε ασέβεια προς τους άλλους, δείχνοντας πόσο σημαντικό είναι αυτό το gadget για εσάς.
• Θυμηθείτε το μυστικό της αλληλογραφίας! Ακόμα κι αν είστε γονιός, δεν έχετε το ηθικό δικαίωμα να διαβάσετε τα προσωπικά αρχεία ενός παιδιού. Το ίδιο ισχύει και για τους συζύγους.
• Στον κινηματογράφο, στο τσίρκο, να στρέφεις πάντα το πρόσωπό σου σε αυτούς που κάθονται, περνώντας στο χώρο σου.
• Αποφασίσαμε να επισκεφτούμε φίλους - φροντίστε να καλέσετε εκ των προτέρων! Αυτοί οι κανόνες τηρούνται ιδιαίτερα αυστηρά στη Δυτική Ευρώπη. Για παράδειγμα, στη Γερμανία, πρέπει να τηλεφωνήσετε μια εβδομάδα νωρίτερα, ενημερώνοντας για την επίσκεψή σας.Και δεν πρέπει να υπολογίζετε σε ένα πλούσιο τραπέζι (όπως συνηθίζεται μεταξύ μας, οι Σλάβοι) - τα κράκερ και τα καναπεδάκια θεωρούνται η σωστή απόλαυση για τους σχολαστικούς Γερμανούς.
• Εάν περπατάτε με έναν σύντροφο και χαιρέτησε έναν άγνωστο, τότε πρέπει να χαιρετήσετε και εσείς.

• Όταν συναντιόμαστε, ο γέροντας απλώνει το χέρι του στον νεότερο. Δεν χαιρετούν μια κυρία από το χέρι, μόνο αν δεν ξεκίνησε κάτι τέτοιο.
• Όταν μπαίνετε σε ένα δωμάτιο, να λέτε πάντα ένα γεια πρώτα.
• Ένας άντρας σέβεται πάντα μια γυναίκα.
• Τηρήστε τους κανόνες συμπεριφοράς στο τραπέζι.

Δεδομένου ότι η εθιμοτυπία ρυθμίζει τους κανόνες συμπεριφοράς και επικοινωνίας, είναι πολύ σημαντικό να γνωρίζουμε πώς να κάνουμε σωστά τις γνωριμίες. Ο άντρας συστήνεται πρώτα στη γυναίκα, οι νεότεροι παρουσιάζονται στους μεγαλύτερους. Εάν παρουσιάσετε τους παρόντες, τότε πρέπει να παρουσιάσετε προσωπικά κάθε άτομο.

Οι κανόνες συμπεριφοράς μεταξύ ενός άνδρα και μιας γυναίκας πρέπει να είναι γνωστοί και να τηρούνται και από τα δύο φύλα:

• Η θέση του κυρίου στο δρόμο είναι στα αριστερά του συντρόφου. Μόνο ο στρατιωτικός επιτρέπεται να πάει δεξιά, για να μπορεί ανά πάσα στιγμή να χαιρετήσει. Η γυναικεία τσάντα μεταφέρεται αποκλειστικά από την οικοδέσποινα.
• Ο πρώτος που μπήκε στο εστιατόριο είναι ένας άντρας, ξεκαθαρίζοντας στον επικεφαλής σερβιτόρο ότι θα πληρώσει.
• Ένας άντρας πρέπει να σηκωθεί όρθιος αν μια γυναίκα φύγει από το τραπέζι.
• Ένας άντρας πάντα βοηθά μια γυναίκα να καθίσει στο τραπέζι, στο αυτοκίνητο.
• Εάν θέλετε να καπνίσετε παρουσία μιας κυρίας, πρέπει να ζητήσετε την άδειά της.
• Ο άντρας αφήνει τον σύντροφό του να προχωρήσει. Εξαίρεση αποτελούν οι σκάλες, οι ανελκυστήρες, τα υπόγεια.

Η εθιμοτυπία του πίνακα συνεπάγεται τη συμμόρφωση με τους ακόλουθους κανόνες:

• Καθίστε ευθεία στο τραπέζι και μην βάζετε τα χέρια σας πάνω του. Επιτρέπεται να κολλήσετε τους καρπούς σας στην άκρη του τραπεζιού.
• Πρέπει να τρώτε με κλειστό το στόμα, χωρίς να μασουλάτε.
• Οι συζητήσεις είναι κατάλληλες μόνο μεταξύ των γευμάτων.
• Τρώνε ψωμί μόνο με τα χέρια τους, σπάζοντας το σε μικρά κομμάτια.
• Χρησιμοποιήστε ένα μαχαίρι και ένα πιρούνι και τοποθετήστε το μαχαίρι στο δεξί σας χέρι για να κόψετε το φαγητό. Μην κόβετε με επιτραπέζιο μαχαίρι μόνο πουτίγκα, ομελέτα.
• Εάν είστε καλεσμένοι σε οποιαδήποτε εκδήλωση, τότε είναι εντελώς απαράδεκτο να καθυστερήσετε.

• Οι κανόνες συμπεριφοράς στη φύση λένε: φροντίστε να καθαρίσετε τα σκουπίδια σας, καθώς και τα σκουπίδια άλλων ανθρώπων, αν υπάρχει εκεί κοντά. Τηρείτε τους κανόνες για την ανάπτυξή τους, μην καταστρέφετε φωλιές πουλιών, μυρμηγκοφωλιές, μην σπάτε κλαδιά και μην μαζεύετε λουλούδια. Με λίγα λόγια, επισκέπτεστε τη φύση, οπότε φροντίστε την!

Ανεξάρτητα από τη χώρα στην οποία έρχεστε, πρέπει να τηρούνται οι ακόλουθοι γενικοί κανόνες:

• Σεβασμός στη θρησκεία, την ηγεσία της χώρας, τις παραδόσεις, τη μαγειρική.
• Δεν χρειάζεται να κάνεις παραλληλισμούς με την πατρίδα σου.
• Καμία κριτική.
• Ακραία ακρίβεια.
• Αξίζει να μελετήσετε τα τραπεζογραμμάτια της χώρας που θα πάτε και επίσης να μην καυχηθείτε για τα δικά σας οικονομικά.
• Πάντα όρθιοι όταν παίζεται ο εθνικός ύμνος. Είναι χρήσιμο να επαναλάβουμε τις ενέργειες των κατοίκων της περιοχής.
• Δεν πρέπει να φοράτε εθνικές φορεσιές χωρίς να εξοικειωθείτε με την τελετουργική τους σημασία.
• Προφέρετε σωστά τα ονόματα.

• Να δείχνεις πάντα σεβασμό στους μεγαλύτερους σου.
• Όταν τρώτε άγνωστο φαγητό, δεν συνηθίζεται να αρνηθείτε και να μάθετε τι είναι. Είναι προτιμότερο να αλέσετε τη μερίδα όσο το δυνατόν περισσότερο και να τη δοκιμάσετε.
• Μην χρησιμοποιείτε γνωστές χειρονομίες (για παράδειγμα, αντίχειρες), σε άλλη χώρα μπορεί να σημαίνουν πολύ προσβλητικά πράγματα.

Η δομή της εθνικής εθιμοτυπίας έχει τις δικές της ιδιαιτερότητες σε διάφορες χώρες - παραδόσεις, ειδικούς κανόνες συμπεριφοράς στην κοινωνία. Ποιες αποχρώσεις πρέπει να γνωρίζετε σε:

• Αγγλία. Οι πρωταρχικοί Βρετανοί προτιμούν να διατηρούν απόσταση μεταξύ των συνομιλητών και να τηρούν αυστηρά την εθιμοτυπία στο τραπέζι.
• ΗΠΑ... Η ουσία των Αμερικανών είναι η διαφάνεια και η φιλικότητα. Να χαμογελάτε συχνά και να λέτε γεια τακτικά, ακόμα κι αν χαιρετήσατε το άτομο πριν από 15 λεπτά.
• Γαλλία. Οι ντόπιοι είναι εξαιρετικά απρόβλεπτοι και εκφραστικοί, χειρονομούν πολύ. "Madame", "monsieur" - η διεύθυνση που υιοθετήθηκε για τους ξένους.
• Ισπανία. Η σιέστα - μια απογευματινή ανάπαυση - ρυθμίζει τον ρυθμό της ζωής των Ισπανών: παίρνουν πρωινό μετά τη 1 μ.μ. και επαγγελματικές συναντήσεις γίνονται μετά τις 10 μ.μ. Μια πρόσκληση για πρωινό θα πρέπει να απορριφθεί ευγενικά δύο φορές, μόνο την τρίτη φορά γίνεται δεκτό να συμφωνήσετε . Το να σκοτώσεις έναν Ισπανό είναι το αποκορύφωμα της ασέβειας.
• αραβικές χώρες... Οι Άραβες αγαπούν τις μεγάλες συναντήσεις και τις ίδιες χειραψίες, αλλά το αλκοόλ και το χοιρινό δεν ευνοούνται. Δεν συνηθίζεται να επαινείτε τα πράγματα στο σπίτι, γιατί σύμφωνα με την παράδοση, ο ιδιοκτήτης πρέπει να το δώσει στον καλεσμένο του.

• Ινδία... Ως ένδειξη χαιρετισμού, οι Ινδουιστές υποκλίνονται, πιέζοντας το αριστερό τους χέρι στην καρδιά τους. Δεν συνηθίζεται να αγγίζετε τον συνομιλητή. Πρέπει να φοράτε ανοιχτόχρωμα ρούχα για επαγγελματικές συναντήσεις.
• Κίνα... Τα δώρα δίνονται στους Κινέζους μόνο πριν φύγουν και τα σταυρωτά ξυλάκια είναι κακής μορφής. Η σεμνότητα εκτιμάται εδώ, η ισοπαλία είναι κατάλληλη μόνο σε επίσημες εκδηλώσεις.
• της Ιαπωνίας... Συνηθίζεται εδώ να υποκλίνονται και να ανταλλάσσονται ελαφριές χειραψίες ως ένδειξη χαιρετισμού. Μην αργείς ποτέ και μην κοιτάς τον συνομιλητή σου κατευθείαν στα μάτια! Βγάζετε πάντα τα παπούτσια σας όταν επισκέπτεστε ή σε ένα εστιατόριο. Είναι σημαντικό να γνωρίζουμε ότι αν οι Ιάπωνες συμφώνησαν στα λόγια, αυτό δεν σημαίνει ότι είναι πραγματικά.

Η ομιλία και η επικοινωνία είναι λεκτική (ομιλία, ακρόαση, γραφή, ανάγνωση) και μη λεκτική (εκφράσεις προσώπου, χειρονομίες, στάση). Οι επιστήμονες ανακάλυψαν ότι το μήνυμα που στέλνεται στη γλώσσα της κίνησης είναι πολύ πιο πειστικό. Για παράδειγμα, εάν ένα άτομο χαμογελά μόνο με τα χείλη του, κρατώντας ένα πέτρινο πρόσωπο και πάγο στο βλέμμα του, είναι απίθανο να πιστέψει τις διαβεβαιώσεις του για ειλικρίνεια των συναισθημάτων του.

Όπως γνωρίζετε, δεν έχετε δεύτερη ευκαιρία να κάνετε μια πρώτη εντύπωση. Οι ψυχολόγοι έχουν υπολογίσει ότι χρειάζονται δύο έως τέσσερα λεπτά για να σχηματιστεί μια οριστική γνώμη για έναν ξένο. Επομένως, θα πρέπει να γνωρίζετε αρκετούς σημαντικούς κανόνες, ώστε να αφήνετε πάντα μια θετική εντύπωση για τον εαυτό σας, χωρίς καν να πείτε λέξη:

• Όταν επικοινωνείτε με ένα άτομο, ειδικά έναν ξένο, προσπαθήστε να χρησιμοποιείτε λιγότερες χειρονομίες. Ίσως οι Ιταλοί και οι Ισπανοί θα εκτιμήσουν τις ενεργές κινήσεις των χεριών, αλλά και πάλι πρέπει να συγκρατηθείτε.
• Μην διπλώνετε τα χέρια σας πάνω από το στήθος σας και μην σταυρώνετε τα πόδια σας - αυτός είναι ένας τρόπος ψυχολογικής προστασίας, μια προσπάθεια να κλειστείτε από τους άλλους. Τα συνοφρυωμένα φρύδια, οι πεσμένοι ώμοι και το σκυμμένο κεφάλι, τα δάχτυλα, νευρικά σφιγμένα, είναι επίσης σημάδια απόσυρσης.

• Το βάδισμα πρέπει να είναι σταθερό και σίγουρο, η πλάτη πρέπει να είναι ίσια.
• Ένα χαμόγελο θα φωτίσει όλους - τόσο εσάς όσο και τους συνομιλητές σας. Δυστυχώς, στην απεραντοσύνη της Πατρίδας μας, ένα χαμόγελο που απευθύνεται σε έναν ξένο εκλαμβάνεται υποσυνείδητα ως κοροϊδία. Και για τους Ευρωπαίους και ειδικά τους Αμερικανούς, αυτό είναι ένα υποχρεωτικό χαρακτηριστικό.
• Για να κερδίσετε τον συνομιλητή, θα πρέπει να γέρνετε ελαφρώς το κεφάλι σας προς τη μία πλευρά, να αντιγράψετε τη πόζα του.
• Καθισμένος σε μια καρέκλα, δεν μπορείτε να πέσετε πάνω της, τραβήξτε τα μπράτσα, τυλίξτε τον εαυτό σας γύρω από τα πόδια. Δεν συνηθίζεται να σταυρώνετε τα πόδια σας· για τις γυναίκες, η πιο κατάλληλη στάση είναι τα πόδια σταυρωμένα στους αστραγάλους.

• Τεχνογνωσία για φοιτητές και απλούς υπαλλήλους: Όταν ακούτε τον εισηγητή ή το αφεντικό, κουνήστε ελαφρά έγκαιρα τα λόγια του. Σύντομα θα διαπιστώσετε ότι ο ομιλητής σας μιλάει. Αυτή η τεχνική βοηθά να ξεχωρίσετε θετικά από τους άλλους ακροατές.
• Τα μάτια είναι ο καθρέφτης της ψυχής, καθώς και ένα πολύ εκφραστικό μέρος του προσώπου. Μια ματιά μπορεί να πει πολλά περισσότερα από τα λόγια. Ακόμη και οι μαθητές είναι σε θέση να πουν πολλά για τα συναισθήματα και τις εμπειρίες: επεκτείνονται με χαρούμενο ενθουσιασμό, ενδιαφέρον, στενό - με μια ζοφερή διάθεση, μια προσπάθεια να πει ψέματα.
• Ο τονισμός της εκφοράς ενώνει τη λεκτική και τη μη λεκτική επικοινωνία και εκφράζει άμεσα τη στάση του ομιλητή στις πληροφορίες που δίνει.

Η κουλτούρα του ντυσίματος είναι εξίσου σημαντική με την κουλτούρα της συμπεριφοράς. Ο πιο σημαντικός κανόνας σχετικά με τα ρούχα είναι ότι πρέπει να είναι καθαρά και τακτοποιημένα. Όταν επιλέγετε ρούχα, ένα άτομο καθοδηγείται από τις προσωπικές προτιμήσεις, τους υλικούς πόρους και τις τάσεις της μόδας.

Η μόδα έχει σημαντικό αντίκτυπο στην επιλογή των ρούχων, αλλά δεν πρέπει να την ακολουθείς τυφλά. Το να δείχνεις ωραία σημαίνει να είσαι ντυμένος με στυλ και γούστο, αλλά όχι απαραίτητα μοντέρνο. Για παράδειγμα, μια κοπέλα ντυμένη με κοστούμι με σακάκι a la Chanel και φούστα κυνηγόδετη φαίνεται πολύ πιο ευχάριστη αισθητικά από αυτή που φοράει μοντέρνα γούνινα slip-on αθλητικά παπούτσια με αθλητική φόρμα.

Στα ανδρικά ρούχα, οι περισσότερες απαιτήσεις προβάλλονται σε σχέση με ένα ζευγάρι σακάκι. Οποιοδήποτε κοστούμι πρέπει να ταιριάζει καλά. Προσοχή στην ποιότητα του υλικού, όχι στις τάσεις της μόδας, καθώς ένα πραγματικά καλό κοστούμι είναι διαχρονικό. Σε ένα επίσημο σκηνικό, το κοστούμι είναι πάντα κουμπωμένο, επιτρέπεται να το ξεκουμπώσετε, για παράδειγμα, στο τραπέζι.

Όταν επιλέγετε ένα χρώμα, δώστε προσοχή σε συμπαγή, θαμπά χρώματα ή ένα μεγάλο κελί. Το πουκάμισο πρέπει να προεξέχει 1,5 cm από κάτω από το σακάκι. Η γραβάτα πρέπει να είναι πάντα πιο σκούρα από το πουκάμισο, αλλά πιο ανοιχτή από το χρώμα του κοστουμιού. Οι κάλτσες ταιριάζουν με το χρώμα του παπουτσιού, αλλά σε καμία περίπτωση το λευκό.

Θεωρείται κακή μορφή να γεμίζουμε τις τσέπες του παντελονιού ώστε να φουσκώνουν. Εκεί έβαλαν ένα μαντήλι, κλειδιά, πιστωτική κάρτα. Υπάρχει αρκετός χώρος για άλλα σημαντικά πράγματα στις τσέπες των εξωτερικών ενδυμάτων και μια ιδιαίτερη ανδρική τσάντα.

Στην καθημερινή ζωή, οι απαιτήσεις της εθιμοτυπίας δεν είναι τόσο αυστηρές· επιτρέπεται η χρήση ημιαθλητικού στυλ για άνδρες δασκάλους, διευθυντές. Οι νέοι καθοδηγούνται από προσωπικά γούστα και ανήκουν σε μια συγκεκριμένη υποκουλτούρα.

Οι γυναίκες έχουν μεγάλη ελευθερία στην επιλογή υφασμάτων και στυλ. Ωστόσο, το ντύσιμο πρέπει πάντα να είναι κατάλληλο για την περίσταση! Η κυρία που βγήκε να αγοράσει ψωμί σε ένα κοντινό κατάστημα με γούνινο παλτό και μπότες στιλέτο φαίνεται εξαιρετικά γελοία. Το ίδιο και η δεσποινίδα που ήρθε στην όπερα με αθλητική φόρμα και αθλητικά παπούτσια.

Οι γενικοί κανόνες για την επιλογή των ρούχων απαιτούν να λαμβάνεται υπόψη ο τύπος του προσώπου και του χρώματος των μαλλιών, Οι ρίγες στα ρούχα δεν είναι κατάλληλες για όλους (εγκάρσια παχύτερη, κατά μήκος - τέντωμα της σιλουέτας). Για μια γυναίκα επιχειρηματία (υπάλληλος γραφείου, δασκάλα, μαθήτρια), δασκάλα, η πολύ κοντή φούστα και οι μοντέρνες σιλουέτες είναι απαράδεκτες. Θα πρέπει να επιλέξετε παστέλ χρώματα, το ίδιο το κοστούμι πρέπει να αποτελείται από πολλά μέρη - φούστα + γιλέκο + μπλούζα, παντελόνι + σακάκι.

Τα παπούτσια είναι άνετα, κομψά, με χαμηλό τακούνι. Το καλσόν είναι απαραίτητο κάθε εποχή του χρόνου! Τα μαλλιά και το μακιγιάζ πρέπει να τονίζουν τη φυσική ομορφιά, τα αρώματα πρέπει να αφήνουν μια ελαφριά αίσθηση και όχι την εντύπωση ενός καταστήματος αρωμάτων.

Η συζήτηση δεν είναι ένας απλός διάλογος. Αυτή είναι μια ουσιαστική ανταλλαγή σκέψεων μεταξύ των συμμετεχόντων στην επικοινωνία, που απαιτεί ειδικές δεξιότητες.Η συνομιλία μπορεί να είναι περιστασιακή και επιχειρηματική, όταν συζητείται ένα συγκεκριμένο θέμα, προκαθορισμένο εκ των προτέρων.

Στη ρητορική, πρέπει να εξασκηθείτε για να πλησιάσετε την εικόνα του ιδανικού συνομιλητή που ξέρει πώς να ακούει και να μιλά για το θέμα.

Ο πρώτος κανόνας της συζήτησης είναι να σεβόμαστε τον συνομιλητή. Όλοι οι ξένοι άνω των 18 ετών θα πρέπει να προσφωνούνται ως «εσείς», ακόμα κι αν αυτό το άτομο είναι μικρότερο. Μπορείτε να πάτε στο «εσένα» με έναν φίλο με κοινή συμφωνία.

Παρακολουθήστε την ομιλία σας, τον ρυθμό και τα ρυθμικά χαρακτηριστικά της.Η πολύ γρήγορη ομιλία είναι ακατανόητη, σας κάνει να ζορίζεστε πολύ για να απομονώσετε τις απαραίτητες πληροφορίες από τη θυελλώδη ροή των λέξεων. Η αργή ομιλία με πολλές παύσεις είναι κουραστική και γρήγορα βαρετή. Πρέπει να τηρείτε τη χρυσή τομή: μιλήστε καθαρά, ευδιάκριτα και αρκετά υγιή. Είναι ενδιαφέρον ότι οι Βρετανοί μιλούν ακριβώς με την ένταση που μπορεί να ακούσει ένα άτομο στην αίθουσα:

• Δεν συνηθίζεται να συζητάμε στην κοινωνία θέματα ακατανόητα για την πλειοψηφία, καθώς και καθαρά προσωπικά και ταμπού.
• Μην προσποιείστε ή δοξάζετε τον εαυτό σας ότι προσπαθείτε να διαφοροποιήσετε τη συζήτηση - ακόμα κι αν υπάρχει καλός λόγος να το κάνετε.
• Ακόμα κι αν το θέμα της συζήτησης δεν είναι ενδιαφέρον, δεν χρειάζεται να το δείξετε με όλη σας τη δύναμη: ψαχουλεύοντας σε μια τσάντα, χασμουρητό, γυρίζοντας το κεφάλι σας, κοιτάζοντας ένα κινητό τηλέφωνο.
• Δεν μπορείτε να διακόψετε τον αφηγητή με αγενείς παρατηρήσεις. Ένας καλός άνθρωπος θα ακούσει μέχρι το τέλος, ακόμα κι αν ακούσει την ιστορία για εκατοστή φορά.
• Είναι καλύτερα να ξεκινήσετε μια συζήτηση με τα πιο απλά θέματα: για τον καιρό, για τις διακοπές προς τιμήν των οποίων συγκεντρώθηκαν, πείτε μια ενδιαφέρουσα ιστορία (απλά όχι ένα ανέκδοτο!) ή μια διδακτική παραβολή.
• Και είναι απαραίτητο να τελειώσει η συζήτηση σε θετική νότα για την περαιτέρω γόνιμη συνέχιση της γνωριμίας.

Δείτε το παρακάτω βίντεο για ένα master class εθιμοτυπίας από την κοντέσσα Marie D.