Ποιος είναι προαγωγέας και πώς γίνεται;

Μετά την κατάρρευση της Σοβιετικής Ένωσης, πολλά νέα επαγγέλματα ήρθαν στη χώρα μας με ξένα ονόματα ακατανόητα για έναν Ρώσο, ένα από τα οποία είναι ένας υπάλληλος μάρκετινγκ που ονομάζεται προωθητής. Μεταφρασμένο από τα αγγλικά "υποστηρικτής" θα πρέπει να νοείται ως δραστηριότητα, προώθηση, βοήθεια. Η δουλειά που κάνει ο υποστηρικτής ονομάζεται συνήθως μια άλλη αγγλική λέξη - "προώθηση". Οι δραστηριότητες του διοργανωτή σχετίζονται με τη διαφήμιση και τις επιχειρήσεις. Το άτομο που συμμετέχει στην προώθηση πρέπει να επικοινωνήσει απευθείας με τους υποψήφιους αγοραστές, ενημερώνοντάς τους για το προϊόν, τις ιδιότητες, την ποιότητα και την τιμή του. Αυτό γίνεται με τη διανομή διαφημιστικών μπροσούρων, φυλλαδίων, αναμνηστικών. Σε αυτό το άρθρο, θα ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στο ποιος είναι ο υποστηρικτής και πώς να γίνετε.

Το όνομα του επαγγέλματος, υποστηρικτής-σύμβουλος, ακούγεται πολύ ασυνήθιστο και ανησυχητικό για τους απλούς, αλλά αν μεταφράσετε αυτή την προσχηματική φράση με απλά λόγια, σημαίνει εργασία για να προσελκύσετε το ενδιαφέρον των αγοραστών σε ένα συγκεκριμένο προϊόν που υπάρχει ήδη στην αγορά ή μόλις εμφανίστηκε και είναι άγνωστο στον καταναλωτή. Ο προωθητής είναι ένας από τους συμμετέχοντες στην αλυσίδα προώθησης πωλήσεων BTL. Και παρόλο που ο ρόλος του υποστηρικτή είναι μάλλον μέτριος σε αυτήν την αλυσίδα ειδικών, είναι ωστόσο απαιτητικός και απαραίτητος.

Οι νέοι φοιτητικής ηλικίας και λίγο μεγαλύτεροι είναι τις περισσότερες φορές υποστηρικτές. Αυτή η δραστηριότητα είναι μια καλή εργασία μερικής απασχόλησης για εκείνα τα παιδιά που σπουδάζουν και κερδίζουν επιπλέον χρήματα στον ελεύθερο χρόνο τους. Για να εργαστείτε ως προωθητής, πρέπει να έχετε περίπου 2-3 ​​ώρες την ημέρα ελεύθερο χρόνο, καθώς και τις δεξιότητες επικοινωνίας με τους ανθρώπους. Ορισμένοι διοργανωτές προώθησης, πριν προσλάβουν προωθητές, ενδιαφέρονται για την εκπαίδευσή τους και διεξάγουν μαθήματα στα οποία διδάσκουν μεθόδους επικοινωνίας με άγνωστο κοινό και τα βασικά στοιχεία του μάρκετινγκ στον τομέα της προώθησης υπηρεσιών και αγαθών.

Η εργασία για τους διοργανωτές είναι συνήθως προσωρινή και περιλαμβάνει ένα δωρεάν πρόγραμμα. Τα διαφημιστικά γραφεία αποτελούν τη βάση τους από πιθανούς υπαλλήλους και μόλις υπάρξει ανάγκη για διαφημιστική καμπάνια, τα άτομα αυτά καλούνται να εργαστούν. Οι προωθητές μπορούν να εργαστούν στο δρόμο, δίπλα στο κατάστημα όπου πωλείται το προϊόν που διαφημίζουν ή στις εγκαταστάσεις του εμπορικού κέντρου. Για να τραβήξουν την προσοχή, οι υποστηρικτές χρησιμοποιούν διάφορες μεθόδους που τραβούν την προσοχή: φωνάζουν σε μεγάφωνο, ντύνονται με μαριονέτες σε φυσικό μέγεθος, χρησιμοποιούν μουσική συνοδεία.

Παρά το γεγονός ότι το επάγγελμα του υποστηρικτή δεν απαιτεί ειδικές γνώσεις και δεξιότητες, έχει τα θετικά και τα αρνητικά του στοιχεία. Τα κύρια πλεονεκτήματα του επαγγέλματος είναι τα εξής:

• δεν υπάρχουν απαιτήσεις για την παρουσία τριτοβάθμιας ή ειδικής εκπαίδευσης.
• κατάλληλο για όσους χρειάζονται πρόσθετο εισόδημα στον ελεύθερο χρόνο τους.
• δωρεάν πρόγραμμα εργασίας και ώρες εργασίας·
• γρήγορες αμοιβές - την ημέρα της μετάβασης στη δουλειά ή αμέσως μετά το τέλος της διαφημιστικής εκστρατείας.
• αναπτύσσει την ικανότητα της επικοινωνίας με αγνώστους.
• εάν κάτι δεν ταιριάζει στην οργάνωση της εργασίας, μπορείτε πάντα να το αρνηθείτε και να βρείτε τον εαυτό σας άλλο διαφημιστικό γραφείο.
• Τα αρχεία των μεταβάσεων από τον έναν εργοδότη στον άλλο δεν εμφανίζονται στο βιβλίο εργασίας.

Αξίζει να σημειωθούν τα ακόλουθα αρνητικά σημεία στο έργο του προωθητή:

• η περίοδος εργασίας δεν περιλαμβάνεται στο συνολικό χρόνο υπηρεσίας·
• Οι αμοιβές εργασίας προέρχονται συχνότερα από το γκρίζο ταμείο, χωρίς να πληρώνουν ασφάλιστρα, κοινωνικές εγγυήσεις, πληρωμές για διακοπές και αναρρωτικές άδειες.
• Η εργασία είναι προσωρινή και επεισοδιακή και το επίπεδο των αποδοχών είναι ασταθές.
• οι άνθρωποι μπορεί να αντιδράσουν αρνητικά στα φυλλάδια που τους προσφέρονται.
• μισθούς κομματιού και εξαρτάται από τις ώρες εργασίας ή από τον αριθμό των φυλλαδίων που διανέμονται·
• πρέπει να εργάζεστε έξω με οποιονδήποτε καιρό και συνεχώς στα πόδια σας για αρκετές ώρες χωρίς διάλειμμα.
• η σταδιοδρομία ή άλλες προοπτικές απουσιάζουν.
• Οι αδίστακτοι πελάτες μπορούν να εξαπατήσουν με πληρωμή.

Ο έλεγχος του έργου των προσλαμβανόμενων υποστηρικτών διενεργείται από το προσωπικό της εταιρείας, που ονομάζεται επόπτες. Μπορούν να έρθουν στη διανομή ενός φύλλου ανά πάσα στιγμή και να ελέγξουν πόσο καλά προχωρά η διαδικασία προσέλκυσης αγοραστών. Εάν κατά τη διάρκεια ενός τέτοιου ελέγχου ο υποστηρικτής δεν είναι στη θέση του ή είναι απασχολημένος με ξένα θέματα, τότε στην καλύτερη περίπτωση θα μειωθεί ο μισθός του και στη χειρότερη θα του ζητηθεί να φύγει χωρίς αποζημίωση για τις ώρες εργασίας ως πρόστιμο.

Η συνήθης περιγραφή της θέσης ενός προωθητή είναι ότι πριν από την έναρξη της εργασίας, εξηγούνται σε ένα άτομο τις ευθύνες του - τι πρέπει να κάνει και πώς να εργάζεται σωστά. Η λειτουργικότητα του προωθητή περιλαμβάνει τις ακόλουθες εργασίες:

• ενημέρωση δυνητικών πελατών ή αγοραστών σχετικά με μια υπηρεσία ή ένα προϊόν μέσω μηνύματος ομιλίας ή φυλλαδίου·
• επίδειξη των ιδιοτήτων και των ιδιοτήτων των προϊόντων σε διαφημιστικό δείγμα ή με διοργάνωση γευσιγνωσίας·
• εάν είναι απαραίτητο, πρέπει να δώσετε στον πελάτη λεπτομερείς συμβουλές σχετικά με τις ιδιότητες του διαφημιζόμενου προϊόντος ή τους όρους της προώθησης·
• ενθαρρύνει τους αγοραστές και τους πελάτες να κάνουν μια αγορά·
• πραγματοποιεί τη διανομή των βραβείων και των δώρων που προβλέπονται από τους κανόνες της προσφοράς·
• συλλέγουν τα σχόλια των καταναλωτών σχετικά με την ποιότητα, την τιμή του προϊόντος και τον βαθμό ικανοποίησης από την αγορά πραγματοποιώντας μια έρευνα.

Οι αναγραφόμενες αρμοδιότητες υποδεικνύουν τη γενική λειτουργικότητα του προωθητή, αλλά αυτό δεν σημαίνει καθόλου ότι πρέπει να εκτελεί όλες αυτές τις λειτουργίες στο πλαίσιο μιας προώθησης.

Με την ανάπτυξη των τεχνολογιών πληροφορικής, η προώθηση άρχισε να πραγματοποιείται όχι μόνο στο δρόμο, αλλά και στον εικονικό χώρο. Οι εργαζόμενοι στο δρόμο που ασχολούνται με τη διανομή φυλλαδίων έχουν γίνει κοινό χαρακτηριστικό της ζωής σε κάθε πόλη και το επάγγελμα του υποστηρικτή είναι ένα από τα πιο διαδεδομένα. Μια τέτοια εργασία μπορεί να είναι το πρώτο βήμα για την έναρξη μιας καριέρας στο μάρκετινγκ ή τη διαφήμιση. Σήμερα, υπάρχουν 3 τύποι προωθητών που εμπλέκονται σε έναν συγκεκριμένο τομέα της επιχείρησης.

Κατά κανόνα, ένας τέτοιος υπάλληλος προσλαμβάνεται από άτομο ή οργανισμό, ο οποίος πρέπει να βοηθηθεί σε μια διαφημιστική καμπάνια που σχετίζεται με τη διαφήμιση ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας. Σκοπός αυτής της εργασίας είναι να φέρει το επίπεδο των πωλήσεων σε υψηλότερο επίπεδο, να κάνει το προϊόν αναγνωρίσιμο και να κερδίσει την πίστη των καταναλωτών.

Η προσέλκυση της προσοχής σε έναν οργανισμό, προϊόν ή υπηρεσία μπορεί να πραγματοποιηθεί με τη διοργάνωση μιας εκδήλωσης ψυχαγωγίας συλλόγου, η οποία θα συγκεντρώσει τα ενδιαφερόμενα άτομα ως πιθανούς αγοραστές. Ο υποστηρικτής του συλλόγου θα είναι το άτομο που μπορεί να οργανώσει και να πραγματοποιήσει μια τέτοια εκδήλωση, εστιάζοντας στο διαφημιζόμενο προϊόν και δημιουργώντας πίστη από πιθανούς πελάτες.

Στον κόσμο του αθλητισμού, όπου η νίκη ενός αθλητή ή ενός μαχητή μπορεί να γίνει και αφορμή για προαγωγή, αφού τα αθλητικά επιτεύγματα σήμερα είναι το ίδιο προϊόν που βγάζει χρήματα. Για να βοηθήσει έναν αθλητή διαφόρων τύπων να λύσει νομικά ζητήματα που σχετίζονται με τη συμμετοχή σε αγώνες ή επιδείξεις, καθώς και να προσελκύσει θεατές σε τέτοιες εκδηλώσεις, εμπλέκεται ένας ειδικός υποστηρικτής που εργάζεται σε επαγγελματικό αθλητικό περιβάλλον. Συχνά ένας υποστηρικτής αποκαλείται διευθυντής επειδή το επίπεδο γνώσεών του είναι πολύ συγκεκριμένο και συνήθως έχει ανώτερη εκπαίδευση στη νομική ή στα οικονομικά.

Παρά το γεγονός ότι η εργασία του προωθητή δεν είναι αυστηρά χρονισμένη, οφείλει να είναι συνεχώς σε επαφή με τον διοργανωτή της διαφημιστικής καμπάνιας και να τον ενημερώνει για μη εργασία 48 ώρες νωρίτερα. Πριν αρχίσει να εκτελεί τα καθήκοντά του, ο υποστηρικτής λαμβάνει μια εισαγωγική ενημέρωση, γνωρίστε τον επόπτη και ανταλλάξτε τηλέφωνα μαζί του για να επιλύσετε γρήγορα τυχόν ζητήματα και καταστάσεις που προκύπτουν κατά τη διάρκεια της εκστρατείας.

Ο διοργανωτής που φτάνει στο χώρο εργασίας πρέπει να έχει τηλέφωνο εργασίας, διαβατήριο, εάν είναι απαραίτητο, ιατρικό βιβλιάριο, πληρεξούσιο για το δικαίωμα εκπροσώπησης της εταιρείας κατά τη διάρκεια της προσφοράς, καθώς και οδηγίες που να δείχνουν τους μηχανισμούς της προσφοράς και πληροφορίες σχετικά με το διαφημιζόμενο προϊόν. Εάν η προώθηση πραγματοποιείται στην περιοχή πωλήσεων, ο επόπτης βρίσκει τον διαχειριστή 30 λεπτά πριν από την έναρξη της εκδήλωσης, συντονίζει μαζί του ένα μέρος για να εργαστούν οι διοργανωτές και αναθέτει τους υπαλλήλους στις συγκεκριμένες θέσεις τους.

Κατά τη διαδικασία εκτέλεσης των δραστηριοτήτων του, ο διοργανωτής πρέπει να ακολουθεί με σαφήνεια τις οδηγίες για την εκδήλωση, να γνωρίζει το κείμενο του διαφημιστικού μηνύματος και να μπορεί να συμβουλεύει τους αγοραστές, απαντώντας τους σε όλες τις ερωτήσεις τους σχετικά με το διαφημιζόμενο προϊόν ή υπηρεσία. Μετά το τέλος της προσφοράς, ο ανάδοχος πρέπει να επικοινωνήσει με τον επόπτη, να καθαρίσει τον χώρο εργασίας και να παραδώσει το χρησιμοποιημένο απόθεμα.

Για να γίνετε διανομέας φυλλαδίων, ειδικός στον τομέα των θεματικών πάρτι ή συναυλιών, καθώς και να εξελιχθείτε τελικά σε αθλητικό διευθυντή, πρέπει να βελτιώσετε τον εαυτό σας και να αποκτήσετε το απαραίτητο επίπεδο γνώσης. Η εξέλιξη της σταδιοδρομίας από προαγωγέα σε σοβαρό ειδικό είναι δυνατή μόνο με την προϋπόθεση της απόκτησης τριτοβάθμιας εκπαίδευσης. Η κατεύθυνση σπουδών μπορεί να εξεταστεί στον τομέα του μάρκετινγκ και της διαφήμισης, της οικονομίας, της διαχείρισης. Οι πτυχιούχοι που εργάστηκαν ως υποστηρικτές κατά τη διάρκεια των σπουδών τους αντιπροσωπεύουν ήδη ξεκάθαρα την ουσία της εργασίας και τους μηχανισμούς της διαφημιστικής εκστρατείας. Στο μέλλον, η επαγγελματική τους ανάπτυξη, μια τέτοια εμπειρία θα είναι πολύ σημαντική, καθώς η θεωρητική βάση και οι πρακτικές δεξιότητες θα τους βοηθήσουν να γίνουν απαιτητικοί και ικανοί ειδικοί.

Για να βρείτε δουλειά ως προωθητής, πρέπει να επικοινωνήσετε με διαφημιστικές εταιρείες στην πόλη σας. Συνήθως, οι πελάτες προωθητικών ενεργειών απευθύνονται σε εξειδικευμένα πρακτορεία για τέτοιες υπηρεσίες, καθώς δεν είναι πρακτικό να διατηρούνται μόνιμοι υπάλληλοι του προωθητή στο προσωπικό λόγω του γεγονότος ότι οι προσφορές πραγματοποιούνται κατά διαστήματα και όχι σε συνεχή βάση. Μια διαφημιστική εταιρεία τοποθετεί μια αγγελία σε τοπικές εφημερίδες ή σε ηλεκτρονικές πλατφόρμες πόλεων και ανακοινώνει ότι προσλαμβάνονται φορείς προώθησης.

Αφού απαντήσει σε μια τέτοια διαφήμιση, ο αιτών λαμβάνει συνέντευξη και τα δεδομένα του εισάγονται στη βάση δεδομένων των πιθανών υπαλλήλων για προωθητικές ενέργειες. Μόλις το διαφημιστικό γραφείο είναι έτοιμο να σας παράσχει εργασία, ο υπεύθυνος της εταιρείας θα επικοινωνήσει μαζί σας τηλεφωνικά και θα σας προσκαλέσει για ενημέρωση, κατά την οποία θα εξηγηθούν αναλυτικά οι συνθήκες εργασίας και η πληρωμή.

Αξίζει να σημειωθεί ότι σήμερα οι διαφημιστικές προσφορές είναι ένα αρκετά συχνό φαινόμενο, επομένως οι προωθητές θα βρίσκουν πάντα μια εργασία μερικής απασχόλησης και θα έχουν ζήτηση καθ' όλη τη διάρκεια του έτους. Εάν είστε υπεύθυνος και κοινωνικός άνθρωπος, σωματικά ανθεκτικός και ηθικά ισορροπημένος, διαθέτετε αυτές τις ιδιότητες και τη σκληρή δουλειά, μπορείτε να συμμετέχετε συνεχώς σε μια μεγάλη ποικιλία θεματικών διαφημιστικών έργων. Τόσο ένας έμπειρος διανομέας φυλλαδίων όσο και ένας αρχάριος μπορεί να βρει μια τέτοια προσωρινή δουλειά.

Το πόσα κερδίζει ένας προωθητής στον τομέα της διαφήμισης εξαρτάται από τα προσωπικά του κίνητρα και επιθυμία. Συχνά, οι πελάτες πληρώνουν μπόνους στο κύριο συμβατικό ποσό για καλούς εργαζόμενους και παρέχεται ένα σύστημα προστίμων για τους αμελείς εκτελεστές. Ένα τέτοιο κίνητρο για εργασιακές σχέσεις είναι πλήρως δικαιολογημένο και κατανοητό τόσο από τον πελάτη όσο και από τον ανάδοχο. Μερικές φορές οι προωθητές ανταγωνιστικών εταιρειών εργάζονται στον ίδιο ιστότοπο. Σε αυτή την περίπτωση, ο πελάτης θα ενθαρρύνει πάντα το πνεύμα ανταγωνισμού στους υπαλλήλους του και την επιθυμία να είναι η καλύτερη ομάδα. Μερικές φορές, διοργανώνονται διαγωνισμοί μεταξύ υποστηρικτών εντός της ίδιας εταιρείας για την αποτελεσματικότητα και την αποδοτικότητα της εργασίας τους. Οι νικητές ενός τέτοιου εσωτερικού διαγωνισμού βραβεύονται με επώνυμα δώρα, αναμνηστικά ή πληρωμές σε μετρητά.

Ο μέσος μισθός που καταβάλλεται στους υποστηρικτές στη Ρωσία, κατά κανόνα, δεν υπερβαίνει τα 3 $ για κάθε ώρα εργασίας. Το ποσό των πληρωμών επηρεάζεται από την εικόνα της εταιρείας πελάτη, τον αριθμό των ωρών εργασίας, τις συνθήκες εργασίας και την περιοχή. Σύμφωνα με αναλυτικές μελέτες, ένας υποστηρικτής στη Μόσχα, υπόκειται σε ενεργό καθημερινή εργασία, λαμβάνει περίπου 30.000 ρούβλια. Η δεύτερη θέση όσον αφορά τα κέρδη καταλαμβάνεται από την περιοχή του Γιαροσλάβλ, όπου ο μισθός του υποστηρικτή είναι 20.000-22.000 ρούβλια. Και στην τρίτη θέση ήταν η περιοχή του Ιβάνοβο με μισθό 18.000–20.000 ρούβλια. κάθε μήνα.