Συμπληρώστε τη στήλη «Δεξιότητες» στο βιογραφικό

Κατά τη διαδικασία σύνταξης ενός βιογραφικού, οι αιτούντες κάνουν αρκετά συχνά σοβαρά λάθη, οι ενότητες "εργασιακή εμπειρία" και "εκπαίδευση" δεν υπολογίζονται. Το κύριο πράγμα στο οποίο δίνουν ιδιαίτερη σημασία ο διευθυντής ανθρώπινου δυναμικού και ο επικεφαλής της εταιρείας είναι οι «βασικές δεξιότητες».

Κατά τη σύνταξη της ενότητας Βασικές δεξιότητες του βιογραφικού σας είναι σημαντικό να συμπεριλάβετε πληροφορίες σχετικά με τις γνώσεις και τις δεξιότητές σας. Οι επιφανειακές φράσεις σε αυτή την περίπτωση είναι ακατάλληλες, ειδικά όταν η θέση ενδιαφέροντος ανήκει στον κορυφαίο κλάδο. Υπάρχουν φορές που ο αιτών υποδεικνύει σε αυτήν την ενότητα πληροφορίες σχετικά με τις προσωπικές του ιδιότητες. Για παράδειγμα, μια υπέροχη αίσθηση του χιούμορ. Μια τέτοια αυτο-παρουσίαση είναι κατάλληλη για όσους επιθυμούν να γίνουν οι οικοδεσπότες μιας διασκεδαστικής εκπομπής, επειδή αυτές οι λέξεις ταιριάζουν εύκολα στις "βασικές δεξιότητες" των showmen. Αλλά αυτό το χαρακτηριστικό δεν είναι κατάλληλο για δικηγόρους ή δασκάλους.

Οι πληροφορίες που παρουσιάζονται στην ενότητα για τις επαγγελματικές γνώσεις αποτελούν σημαντικό μέρος κάθε βιογραφικού. Ο εργοδότης πρέπει να διαβάσει αυτήν την ενότητα για να καταλάβει τι είναι ικανός ένας υποψήφιος εργαζόμενος., γιατί εδώ αποτυπώνεται η συσσωρευμένη εμπειρία από προηγούμενες εργασίες. Για το λόγο αυτό, είναι εξαιρετικά σημαντικό να συμπληρώσετε σωστά αυτήν την ενότητα του εγγράφου αυτοπαρουσίασης.

Δεν είναι απαραίτητο να αναφέρετε γενικές φράσεις που περιγράφουν επαγγελματικές δεξιότητες. Πρώτον, απενεργοποιεί τον εργοδότη. Δεύτερον, ρίχνει σκιά στον προσφεύγοντα.Ο υπεύθυνος προσλήψεων πιθανότατα θα σκεφτεί ότι το άτομο που έστειλε το βιογραφικό δεν άφησε ο ίδιος τις προηγούμενες δουλειές του, αλλά του ζητήθηκε να φύγει λόγω έλλειψης βασικών εννοιών για το εύρος της εταιρείας.

Για άτομα που δεν ξέρουν πώς να διατυπώσουν τις βασικές τους δεξιότητες, παρέχεται μια γρήγορη συμβουλή. Αυτές οι φράσεις, κατ 'αρχήν, μπορούν να ονομαστούν γενικευμένες. Ωστόσο, δεν πρέπει να τα χρησιμοποιείτε όλα. Είναι καλύτερα να αναφέρετε αληθή δεδομένα σχετικά με τη συσσωρευμένη γνώση από τον προηγούμενο τόπο εργασίας και να αραιώσετε αυτήν τη λίστα με χαρακτηριστικά κατάλληλα για τη θέση ενδιαφέροντος:

• γνώση των περιπλοκών της διαπροσωπικής επιχειρηματικής επικοινωνίας·
• ικανότητα οργάνωσης των ωρών εργασίας·
• την ικανότητα να αναλύει τι χρειάζεται για την επίλυση εργασιακών προβλημάτων.
• 7 χρόνια επιτυχημένης διοικητικής εμπειρίας.

Κατά την προετοιμασία ενός βιογραφικού για μια θέση ενδιαφέροντος, ο αιτών προσπαθεί να δείξει τον εαυτό του με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Ωστόσο, οι βασικές δεξιότητες ενός δυνητικού υπαλλήλου δεν αντιστοιχούν πάντα σε μια κενή θέση. Και για να λάβετε σίγουρα μια πρόσκληση για συνέντευξη, πρέπει να γνωρίζετε μια σημαντική απόχρωση: ο εργοδότης, τοποθετώντας μια αγγελία για την αναζήτηση εργαζομένου, ορίζει τι πρέπει να γνωρίζει ο μελλοντικός υφιστάμενος. Αυτές είναι οι απαιτήσεις που πρέπει να αναδιατυπωθούν ελαφρώς και να παρουσιαστούν στην ενότητα Βασικές δεξιότητες.

Κατά τη σύνταξη της ενότητας «βασικές δεξιότητες», είναι απαραίτητο να παρουσιάσετε σωστά και κυρίως αποτελεσματικά πληροφορίες σχετικά με τις δικές σας επαγγελματικές γνώσεις.

• Αρχικά, είναι απαραίτητο να τηρήσουμε μια συνοπτική προσέγγιση... Αρκεί να υποδείξετε 7–8 βασικές γνώσεις. Συνεχίζοντας με τον αριθμό των επαγγελματικών χαρακτηριστικών θα μετατραπεί η ενότητα σε ένα δυσανάγνωστο κείμενο. Και ένα μικρότερο σύνολο βασικών δεξιοτήτων θα εγείρει αμφιβολίες μεταξύ του εργοδότη σχετικά με την ικανότητα του αιτούντος.
• Κατα δευτερον, οι επαγγελματικές γνώσεις που παρουσιάζονται στο βιογραφικό πρέπει να πληρούν όσο το δυνατόν περισσότερο τις απαιτήσεις της εν λόγω κενής θέσης... Δεν θα πρέπει να γράφει κανείς για τις δεξιότητες ενός ζαχαροπλάστη εάν ο αιτών επιθυμεί να γίνει διευθυντής διαφήμισης. Όταν διαβάζετε την ενότητα "Βασικές δεξιότητες", ένας υπάλληλος ανθρώπινου δυναμικού θα πρέπει να καταλάβει αμέσως για ποια θέση υποβάλλει αίτηση το άτομο που έστειλε το βιογραφικό.
• Τρίτον, Είναι σημαντικό να παρουσιάζεται η ενότητα βασικών δεξιοτήτων με εμφανή τρόπο... Η περιγραφή κάθε επιμέρους δεξιότητας πρέπει να είναι απλή, καλογραμμένη. Συνιστάται να χρησιμοποιείτε περισσότερους αριθμούς και στοιχεία, τα οποία επιβεβαιώνονται με συστατικές επιστολές από πρώην εργοδότες. Για παράδειγμα, η "εκτεταμένη εμπειρία πωλήσεων" ακούγεται γελοία. Δεν είναι σαφές από αυτή τη φράση τι ακριβώς έκανε ο αιτών στις προηγούμενες δουλειές του. Είναι καλύτερο να αναφέρετε «6 χρόνια σε διευθυντική θέση σε τμήμα πωλήσεων 15 ατόμων». Εδώ είναι ήδη πιο σαφές σε ποιον τομέα εργάστηκε και τι έκανε ο αιτών.

Μην ξεχνάτε την ψυχολογική προσέγγιση στην ενότητα "βασικές δεξιότητες" του βιογραφικού.

Αλλά το κυριότερο είναι ότι αυτά τα χαρακτηριστικά καλύπτονται με σαφείς και κατανοητές φράσειςχαρακτηρίζοντας τον αναζητούντα εργασία από την επαγγελματική πλευρά. Ο εργοδότης είναι βέβαιο ότι θα εντυπωσιαστεί από τη συγκεκριμένη παρουσίαση των βασικών δεξιοτήτων. Αυτά τα χαρακτηριστικά είναι που μπορούν να παίξουν καθοριστικό ρόλο στην αποδοχή ενός αιτούντος για μια κενή θέση.

Υπάρχει μια σειρά από επαγγελματικές και τεχνικές δεξιότητες που γενικεύονται. Μπορούν να εφαρμοστούν σχεδόν σε οποιοδήποτε βιογραφικό. Με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, αλλά αυτά τα χαρακτηριστικά θα είναι χρήσιμα, ειδικά όταν οι βασικές δεξιότητες αποκτώνται λιγότερο από το απαιτούμενο πρότυπο.

• Γνώση ξένης γλώσσας... Αυτή η ικανότητα υποδεικνύεται από τους μεταφραστές.Ωστόσο, η ικανότητα κατανόησης και επικοινωνίας με ξένους είναι κατάλληλη και για δικηγόρους ή διευθυντές πωλήσεων διεθνών εταιρειών.
• Δυνατότητα προϋπολογισμού... Αυτό το χαρακτηριστικό μπορεί να υποδειχθεί από διευθυντές αγορών ή οικονομολόγους.
• Δεξιότητες απογραφής... Αυτό το χαρακτηριστικό μπορεί να γραφτεί στο βιογραφικό από τον αιτούντα για τη θέση του διευθυντή προμηθειών ή του διευθυντή γραφείου.
• Ικανότητα στην ανάπτυξη εμπορικών προσφορών για πελάτες... Αυτό το χαρακτηριστικό ισχύει κυρίως για τους διευθυντές απόκτησης πελατών και τους διευθυντές πωλήσεων.
• Εμπειρία διαπραγμάτευσης... Ικανότητα αντίστοιχη με τη θέση του ηγέτη.
• Εμπειρία άμεσης πώλησης... Τις περισσότερες φορές, αυτή η φράση χρησιμοποιείται από άτομα που αναζητούν εργασία για τη θέση του βοηθού πωλήσεων και του αντιπροσώπου πωλήσεων.
• Ικανότητα πειθούς... Αυτό το επαγγελματικό χαρακτηριστικό είναι κατάλληλο για το άτομο που αναζητά τον εαυτό του στις πωλήσεις.
• Δυνατότητα εργασίας με πρωτογενή δεδομένα... Αυτό είναι ένα χαρακτηριστικό που ισχύει για κειμενογράφους, διευθυντές γραφείου ή σχεδιαστές.

Ωστόσο, αυτή η λίστα απέχει πολύ από το να είναι πλήρης. Υπάρχουν πάρα πολλές δεξιότητες που ταιριάζουν σε διαφορετικές δουλειές:

• γνώση της γλώσσας προγραμματισμού·
• εμπειρία στην επιχειρηματική επικοινωνία σε προφορική και γραπτή μορφή·
• γνώση των κανόνων για τη σύνταξη βάσεων δεδομένων πελατών·
• τη δυνατότητα γρήγορης εύρεσης των απαιτούμενων πληροφοριών.
• εμπειρία στην υποβολή εκθέσεων·
• εμπειρία γρήγορης αναζήτησης πληροφοριών για ανταγωνιστές.

Φυσικά, αυτές οι βασικές δεξιότητες δεν είναι κατάλληλες για έναν κούριερ. Το δυνητικό προσωπικό διανομής ενθαρρύνεται να συμπεριλάβει στο βιογραφικό του την ικανότητά του να πλοηγείται στην περιοχή, την ικανότητα να σχεδιάζει βέλτιστες διαδρομές, την εμπειρία με ταμειακές μηχανές και τη γνώση της εθιμοτυπίας. αλλά υπάρχουν ειδικότητες όπου οι γενικευμένες δεξιότητες είναι ακατάλληλες... Για παράδειγμα, ένας ηλεκτρολόγος. Πρέπει να έχει ειδικές γνώσεις αντίστοιχες σε μια τόσο σοβαρή θέση. Υπάρχουν βέβαια και εξαιρέσεις, αλλά μόνο αν η θέση του ηλεκτρολόγου συνεπάγεται ευρύτερο φάσμα εργασιών.

Αλλά σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να συγχέονται τα επαγγελματικά χαρακτηριστικά με τα προσωπικά χαρακτηριστικά, όσο καλά κι αν είναι... Αυτή η απόχρωση είναι επίσης σημαντική, επειδή ένας πιθανός διευθυντής, βλέποντας έστω και μια μικρή απόκλιση στις ενότητες, μπορεί να πετάξει το βιογραφικό στην άκρη.

Κατά την περιγραφή των δεξιοτήτων επικοινωνίας, είναι σημαντικό να κατανοήσετε τις διαφορές τους από τις δεξιότητες. Οι δεξιότητες είναι αυτό που ένα άτομο έχει μάθει κατά τη διάρκεια της εργασίας. Μια ικανότητα είναι μια δεξιότητα που έχει φτάσει στην τελειότητα.

Περαιτέρω, προτείνεται η εξοικείωση με τις δεξιότητες και τις ικανότητες που σχετίζονται με την ομάδα επικοινωνίας:

• την ικανότητα επίλυσης διενέξεων και ζητημάτων σε σύντομο χρονικό διάστημα.
• διαπραγματευτική ικανότητα?
• ικανότητα συζήτησης με πιθανούς πελάτες·
• εμπειρία στη διοργάνωση εκδηλώσεων δημόσιας κλίμακας·
• την ικανότητα να ακούει προσεκτικά και να πείθει έναν σύντροφο ότι έχει δίκιο.

Αυτές οι δεξιότητες επιτρέπουν στον εργοδότη να πειστεί για την ικανότητα ενός δυνητικού υπαλλήλου:

• την ικανότητα διαχείρισης έργων υψηλής πολυπλοκότητας·
• την ικανότητα επίλυσης πολλαπλών εργασιών διαφορετικής πολυπλοκότητας·
• πρακτική εμπειρία εργασίας με μεγάλες ποσότητες πληροφοριών·
• την ικανότητα να σκέφτεστε πολλά βήματα μπροστά.
• την ικανότητα του σχεδιασμού της ροής εργασίας μιας ομάδας.

Οι δεξιότητες από μια ηγετική ομάδα ταιριάζουν με ηγετικές θέσεις. Και σε αυτή την περίπτωση, απαγορεύεται αυστηρά να γράψετε ό,τι σας έρχεται στο μυαλό. Είναι απαραίτητο να σταθμίσετε προσεκτικά κάθε φράση για να καταστεί σαφές στον μελλοντικό σεφ σχετικά με τα επαγγελματικά του χαρακτηριστικά:

• Γνώση ξένων γλωσσών;
• ικανότητα εργασίας με νομικά και νομοθετικά έγγραφα·
• την ικανότητα των ηγετικών ανθρώπων·
• ικανότητα παρακίνησης υφισταμένων.

Σε αυτήν την ομάδα, υπάρχουν πολλά επαγγελματικά χαρακτηριστικά που μοιάζουν με μια γενικευμένη μορφή:

• γνώση Η/Υ σε επίπεδο προχωρημένου χρήστη.
• γνώση γραφείου και επαγγελματικών προγραμμάτων.
• κατοχή εξοπλισμού γραφείου·
• διεξαγωγή επιχειρηματικής επικοινωνίας σε έντυπη μορφή·
• Γνώση ξένων γλωσσών;
• γνώση της νομοθεσίας·
• γνώση GOST, SNIP.
• «Τυφλή» εκτύπωση κειμένου σε πολλές γλώσσες.

Εκτός από τις επαγγελματικές δεξιότητες, υπάρχει μια λίστα με άλλες γνώσεις που επίσης καλωσορίζει ο εργοδότηςπρόσληψη νέου υπαλλήλου στο προσωπικό της εταιρείας του. Πολλοί τα μπερδεύουν με προσωπικές ιδιότητες, αντίστοιχα, αναφέρουν σε άλλη ενότητα του βιογραφικού:

• προσοχή σε οποιεσδήποτε αποχρώσεις.
• Αναλυτικό μυαλό;
• κοινωνικότητα;
• ακρίβεια;
• ικανότητα διαχείρισης.

Πριν ξεκινήσετε τη σύνταξη ενός βιογραφικού, είναι σημαντικό να διαβάσετε προσεκτικά τις απαιτήσεις του εργοδότη. Πολύ συχνά, μια εταιρεία που αναζητά νέο υπάλληλο υποδεικνύει ποιες δεξιότητες πρέπει να έχει ένας υποψήφιος για μια κενή θέση. Αυτά τα επαγγελματικά χαρακτηριστικά πρέπει να καταχωρούνται μόνο στην ενότητα "βασικές δεξιότητες". Για παράδειγμα, μια διαφήμιση περιέχει την απαίτηση για έναν αιτούντα να είναι "γνώστης των Αγγλικών". Ένα άτομο που επιθυμεί να λάβει αυτή τη θέση θα πρέπει να αναφέρει στο βιογραφικό σημείωμα σχετικά με την ικανότητα οργάνωσης θεώρησης για ηγεσία, εάν αυτό συμβαίνει στην πραγματικότητα. Σίγουρα μια τέτοια απαίτηση για έναν υποψήφιο υπάλληλο δηλώθηκε για κάποιο λόγο. Πιθανότατα, η εταιρεία συνεργάζεται με ξένους συνεργάτες, όπου απαιτείται όχι μόνο προφορική, αλλά και γραπτή επικοινωνία.

Σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να κλέψετε ένα έτοιμο κείμενο από άλλα βιογραφικά.... Ένας υπεύθυνος προσλήψεων σε μια υπηρεσία προσλήψεων ή ένας διευθυντής ανθρώπινου δυναμικού είναι βέβαιο ότι θα εντοπίσει την εξαπάτηση. Εάν δεν είναι δυνατό να συνθέσετε τον απαιτούμενο αριθμό δεξιοτήτων, μπορείτε να αραιώσετε την πραγματική γνώση με γενικευμένες δεξιότητες.... Μπορούν να διορθωθούν ελαφρώς εάν είναι απαραίτητο. Το κυριότερο είναι ότι οι πληροφορίες στην ενότητα Βασικές δεξιότητες είναι κατάλληλες για τη θέση ενδιαφέροντος.

Εάν ένα βιογραφικό παραδοθεί σε έναν υπεύθυνο προσλήψεων σε μια υπηρεσία προσλήψεων, είναι σημαντικό να θυμάστε ότι η αναζήτηση υποψηφίου για αίτηση που λαμβάνεται από εργοδότες βασίζεται σε λέξεις-κλειδιά... Ως εκ τούτου, ο κατάλογος των βασικών δεξιοτήτων θα πρέπει να αποτελείται από κοινές φράσεις που ταιριάζουν με την επιχειρηματική εθιμοτυπία. Μια σημαντική προϋπόθεση είναι ότι η λίστα δεξιοτήτων πρέπει να αντιστοιχεί στην επιθυμητή θέση. Είναι ακατάλληλο να γράφεις τακτοποιημένα εάν ο αιτών ενδιαφέρεται για την κενή θέση ενός διευθυντή. Αλλά για τη γραμματέα, αυτό το χαρακτηριστικό είναι αρκετά συνεπές. Για μια πιο λεπτομερή εξέταση αυτής της απόχρωσης, προτείνεται να εξοικειωθείτε με ορισμένες θέσεις που απαιτούν ειδικές γνώσεις.

Σήμερα, μια αρκετά δημοφιλής θέση, αλλά δεν είναι όλοι κατάλληλοι. Οι άνθρωποι με καυτερή και παρορμητική φύση δεν περνούν καν δοκιμαστική περίοδο, αρνούνται ανεξάρτητα αυτή τη δουλειά και φεύγουν. Οι αισιόδοξοι και φλεγματικοί άνθρωποι σημειώνουν μεγάλη επιτυχία στον τομέα των απευθείας πωλήσεων.

Οι σύμβουλοι πωλήσεων πρέπει να έχουν την ικανότητα να παρακινούν τον πελάτη, να μπορούν να ακούν τις αντιρρήσεις των πελατών, να γνωρίζουν πώς να επιλύουν καταστάσεις σύγκρουσης, να είναι σε θέση να προσδιορίζουν τις ανάγκες των καταναλωτών και να βοηθούν στην επιλογή ενός προϊόντος.

Η θέση είναι πολύ δύσκολη, αλλά πολύ ενδιαφέρουσα. Δεν είναι κάθε άτομο σε θέση να αποδείξει τον εαυτό του σε αυτόν τον τομέα δραστηριότητας. Και είναι αδύνατο να γίνεις οικονομολόγος έτσι ακριβώς. Είναι απαραίτητο να έχεις ανώτερη εκπαίδευση και να έχεις κλίση στην αναλυτική σκέψη.

Στο βιογραφικό του οικονομολόγου θα πρέπει να υπάρχουν μόνο επαγγελματικές δεξιότητες, συγκεκριμένα: κατοχή Η/Υ, γνώση προγραμμάτων ηλεκτρονικών υπολογιστών, ικανότητα εργασίας με τραπεζικούς λογαριασμούς, διατήρηση κατάλληλων αναφορών, σχεδιασμός και τήρηση αρχείων επαναλαμβανόμενων πληρωμών, καθώς και σύναψη συμβάσεων με πελάτες και παρόχους υπηρεσιών.

Ένα σύνθετο επάγγελμα που απαιτεί μόνο επαγγελματικές δεξιότητες από τον αιτούντα. Για παράδειγμα, εμπειρία στη διαχείριση προσωπικού. Σε αυτήν την περίπτωση είναι απαραίτητο να αναφερθεί ο αριθμός των ατόμων που ήταν υφιστάμενοι... Η ικανότητα της επιτυχημένης δημιουργίας τμήματος πωλήσεων μιλά για τις υψηλές δυνατότητες ενός υποψηφίου για μια διευθυντική θέση.

Όταν γράφετε ένα βιογραφικό, είναι εξαιρετικά Είναι σημαντικό να χαράξουμε σαφείς γραμμές μεταξύ των επαγγελματικών δεξιοτήτων και των προσωπικών προσόντων του αιτούντος... Αναμφίβολα, σχετίζονται, αλλά παρόλα αυτά, τα επαγγελματικά χαρακτηριστικά μιλούν για γνώσεις και δεξιότητες στην εργασία και οι προσωπικές ιδιότητες δείχνουν ανεπτυγμένα χαρακτηριστικά χαρακτήρα. Το επόμενο βήμα είναι να δούμε μερικά ενδιαφέροντα παραδείγματα βιογραφικών όσων αναζητούν εργασία, καθώς και ένα δείγμα με ένα λάθος.

Πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να εξοικειωθείτε με το βιογραφικό, όπου υπάρχει ένα σαφές όριο μεταξύ των επαγγελματικών δεξιοτήτων και των προσωπικών προσόντων. Επιθυμητή θέση - λογιστής. Η φόρμα οριοθετείται από ξεχωριστά μπλοκ, όπου το στοιχείο σχετικά με την εκπαίδευση έρχεται πρώτα και μετά η εργασιακή εμπειρία. Παρακάτω υπάρχει μια ενότητα «επαγγελματικές δεξιότητες». Ο αιτών σε αυτή την περίπτωση μίλησε ξεκάθαρα και ξεκάθαρα για τις γνώσεις του στον λογιστικό τομέα. Η ενότητα "προσωπικές ιδιότητες", όπως ήταν αναμενόμενο, βρίσκεται στο κάτω μέρος. Το μόνο μειονέκτημα είναι οι επικοινωνιακές δεξιότητες και η ακρίβεια υποδεικνύεται στο προσωπικό προφίλ, αν και αυτοί οι δείκτες είναι δεξιότητες που σχετίζονται με την πρόσθετη ομάδα.

Η δεύτερη έκδοση του βιογραφικού είναι ζωγραφισμένη όσο το δυνατόν πληρέστερα, αλλά η ενότητα "επαγγελματικές δεξιότητες" αποδείχθηκε πενιχρή και χωρίς ενδιαφέρον.