Ποιες ερωτήσεις πρέπει να κάνετε σε έναν υποψήφιο κατά τη διάρκεια της συνέντευξης;

Η πρόσληψη νέου υπαλλήλου είναι μια ευχάριστη εμπειρία όχι μόνο για τον αιτούντα, αλλά για ολόκληρη την επιχείρηση. Ειδικά εάν ο επιλεγμένος υποψήφιος είναι ειδικός υψηλής ειδίκευσης με επαρκή εμπειρία σε παρόμοια θέση. Αλλά δυστυχώς, δεν μπορεί πάντα ο υπεύθυνος προσλήψεων να επιλέξει το κατάλληλο άτομο για μια κενή θέση.

Η λανθασμένη πολιτική ανθρώπινου δυναμικού είναι η κύρια αιτία τεράστιων προβλημάτων στην εταιρεία... Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η διαδικασία πρόσληψης νέου υπαλλήλου πρέπει να προσεγγιστεί πολύ σχολαστικά. Πριν συνάψετε μια σύμβαση εργασίας, είναι σημαντικό να πραγματοποιήσετε μια συνέντευξη στην οποία θα πρέπει να τεθούν ορισμένες ερωτήσεις. Οι απαντήσεις σε αυτές θα είναι καθοριστικές για την τύχη του αιτούντος και της ίδιας της επιχείρησης.

Κάθε ειδικός ανθρώπινου δυναμικού ή διευθυντής προσλήψεων, πριν πάρει συνέντευξη από έναν υποψήφιο για μια κενή θέση, σχηματίζει σχέδιο της εκδήλωσης. Περιέχει ένα εισαγωγικό μέρος, γνωριμία με τον υποψήφιο, μια ιστορία για την εταιρεία και τις δραστηριότητές της, μια λίστα ευθυνών και απαιτήσεων για τον αιτούντα. Ιδιαίτερη προσοχή όμως δίνεται στο σημείο του σχεδίου «γνωριμία με τον αιτούντα». Πρέπει να περιέχει θέματα που αντιστοιχούν στις ιδιαιτερότητες της κενής θέσης.

Κάθε συνέντευξη ξεκινά με μια ερώτηση: «Πες μας για σένα». Μπορεί να φαίνεται ότι η απάντηση βρίσκεται στην ίδια την επιφάνεια. Αλλά αυτό απέχει πολύ από την περίπτωση.Πολλοί υποψήφιοι χάνονται, επειδή δεν δίνεται σε όλους η δυνατότητα να πραγματοποιήσουν μια μίνι αυτο-παρουσίαση μέσα σε λίγα λεπτά. Ο εργοδότης, από την ιστορία που παρουσιάζεται, είναι σε θέση να καθορίσει τις προτεραιότητες ζωής ενός ατόμου. Η απάντηση στο ερώτημα που τίθεται πρέπει να έχει μια λογική αλυσίδα. Εν είναι απαραίτητο να παρακολουθείται στενά η ομιλία και η συμπεριφορά του αιτούντος.

Αν ο υποψήφιος δώσει ιδιαίτερη σημασία στον χαρακτήρα του, αναφέρει τους φίλους, την οικογένεια και τους φίλους του, γίνεται σαφές ότι η προτεραιότητα ενός ανθρώπου ανήκει στην ελεύθερη ζωή, αλλά όχι στις εργασιακές στιγμές. Εάν μια μίνι παρουσίαση, που παρουσιάζεται σε συμπιεσμένη μορφή, περιέχει πληροφορίες σχετικά με την εκπαίδευση, τις επαγγελματικές δεξιότητες και τα επιτεύγματα, τότε το άτομο είναι πλήρως αφοσιωμένο στη δουλειά.

Μια πολύ σχετική ερώτηση για την εποχή μας: «Ο λόγος που άφησα την προηγούμενη δουλειά». Αυτή η ερώτηση μας επιτρέπει να προσδιορίσουμε ορισμένες πτυχές του χαρακτήρα του υποψηφίου. Εάν ο αιτών αποφεύγει τις λεπτομέρειες των οργανωτικών πτυχών της προηγούμενης εργασίας, επικρίνει περισσότερο τους πρώην συναδέλφους, μπορεί να συναχθεί το συμπέρασμα ότι ο δυνητικός υπάλληλος είναι άτομο σε σύγκρουση.

Ιδιαίτερη προσοχή πρέπει να δοθεί στη στιγμή που ο υποψήφιος αποκαλύψει εμπιστευτικές πληροφορίες σχετικά με τον προηγούμενο τόπο εργασίας. Αυτό δεν επιτρέπεται σε καμία περίπτωση. Από αυτό προκύπτει ότι κατά την απόλυση, θα μεταφέρει εύκολα εταιρικά δεδομένα σε ανταγωνιστές. Αλλά μια σαφής απάντηση σε αυτό το ερώτημα μιλά για την ικανότητα ενός δυνητικού υπαλλήλου. Με τη σειρά τους, οι υπεύθυνοι προσλήψεων μοιράστηκαν πληροφορίες σχετικά με τις σωστές απαντήσεις σχετικά με το ερώτημα της εγκατάλειψης της τελευταίας εργασίας. Για παράδειγμα, «έλλειψη επαγγελματικής ανάπτυξης», «απόλυση λόγω μετεγκατάστασης», «άβολο πρόγραμμα», «μεγάλη απόσταση από το σπίτι». Είναι σημαντικό για τον υπεύθυνο προσλήψεων να το θυμάται αυτό Η απόλυση ενός αιτούντος από προηγούμενη εργασία δεν υποδηλώνει πάντα την ανικανότητά του.

Μια άλλη απαραίτητη ερώτηση συνέντευξης - "Αναμενόμενος μισθός". Η απάντηση που παρέχεται δίνει στον εργοδότη την ευκαιρία να κατανοήσει πόσο επαγγελματίας είναι ένας υποψήφιος εργαζόμενος στην επιχείρησή του. Θεωρείται καλή μορφή εάν ο αιτών ονομάσει ποσοστό αυξημένο κατά 10% σε σχέση με τον προηγούμενο μισθό. Αυτό υποδηλώνει ότι ο υποψήφιος γνωρίζει τις ευθύνες του, δεν υποφέρει από χαμηλή αυτοεκτίμηση και αξιολογεί ρεαλιστικά τις ικανότητές του.

Οι ειδικοί σε πιο σύνθετους κλάδους μπορούν να υπολογίζουν σε μισθούς που αυξάνονται κατά 30% των προηγούμενων αποδοχών τους. Εάν ο αιτών πει ότι θέλει να λάβει μισθό χαμηλότερο από την προηγούμενη εργασία, τότε δεν είναι σίγουρος για τον εαυτό του.

«Πώς βλέπεις τον εαυτό σου σε λίγα χρόνια;» - ένα σημαντικό ερώτημα που ανοίγει τις πολλά υποσχόμενες πλευρές του αιτούντος. Ανάλογα με την απάντηση, ο εργοδότης θα μπορεί να βγάλει ορισμένα συμπεράσματα. Εάν η απάντηση σε αυτήν την ερώτηση επηρεάζει τη στιγμή εργασίας και δείχνει την επιθυμία ενός ατόμου να αποδείξει τον εαυτό του στο χώρο εργασίας, τότε ο αιτών είναι ένας πραγματικός επαγγελματίας, έτοιμος όχι μόνο να αναπτυχθεί στην εταιρεία, αλλά και να συνεισφέρει στις δραστηριότητές της... Εάν η απάντηση του υποψηφίου σχετίζεται με την εκπαίδευση ή την οικογένεια, θα πρέπει να είστε προσεκτικοί. Αυτό σημαίνει ότι ένα άτομο δεν βλέπει τον εαυτό του στις εργασιακές δραστηριότητες της επιχείρησης.

«Πόσο καιρό ψάχνεις για δουλειά;» Ακολουθώντας μια λογική αλυσίδα, αυτή η ερώτηση θα πρέπει να τεθεί στο τελικό στάδιο της συνέντευξης. Η παρεχόμενη απάντηση σάς επιτρέπει να προσδιορίσετε την ικανότητα ενός δυνητικού υπαλλήλου, να ελέγξετε την ευθύνη του και να προσδιορίσετε τη ζήτηση στην αγορά εργασίας. Ένας διευθυντής προσλήψεων πρέπει να είναι επιφυλακτικός εάν κάποιος που αναζητά εργασία αναζητά εργασία για περισσότερους από 3 μήνες. Μια τόσο μεγάλη περίοδος υποδηλώνει ότι το άτομο δεν ενδιαφέρεται πολύ για την απασχόληση. Ωστόσο, υπάρχουν στιγμές που οι πιθανοί εργοδότες έχουν υπερβολικές απαιτήσεις από τους μελλοντικούς υφισταμένους. Εκτός, αυτή η περίοδος είναι δικαιολογημένη, εάν ο υποψήφιος αναζητά νέα κενή θέση ενώ συνεχίζει να εργάζεται στην προηγούμενη εταιρεία.

Στο τελευταίο στάδιο της συνέντευξης, ο υποψήφιος θα πρέπει να ερωτηθεί για τα δυνατά και τα αδύνατα σημεία του. Αυτή η ερώτηση κατά τη διάρκεια της συνέντευξης επιτρέπει στον εργοδότη να συμπληρώσει τη συγκεντρωμένη εικόνα του αιτούντος, για να καθορίσει εάν είναι καλός υποψήφιος ή όχι. Εάν ένας υποψήφιος υπάλληλος πρώτα από όλα μιλήσει για τις αδυναμίες του, τότε το άτομο έχει εξαιρετικά χαμηλή αυτοεκτίμηση. Εάν η απάντηση ξεκινά με λόγια για τα δυνατά σημεία του χαρακτήρα, τότε ο αιτών είναι πραγματικός ηγέτης και είναι σε θέση να λύσει οποιοδήποτε πρόβλημα.

Δυστυχώς, δεν είναι κάθε υποψήφιος σε θέση να απαντήσει με σαφήνεια στις υποχρεωτικές ερωτήσεις συνέντευξης, αλλά ο υπεύθυνος πρόσληψης, εκτός από το τυπικό έντυπο δοκιμής, θέτει μερικές ασυνήθιστες ερωτήσεις. Και αυτό δεν προκαλεί έκπληξη. Σήμερα, η εύρεση των σωστών απαντήσεων για μια τυπική φόρμα συνέντευξης είναι εύκολη. Αρκεί να μπείτε στο διαδίκτυο και να κάνετε κύλιση σε αρκετούς σχετικούς ιστότοπους.

Αλλά είναι εξαιρετικά δύσκολο να βρεθούν απαντήσεις σε ερωτήσεις μη τυπικού τύπου. Είναι αυτό το ασυνήθιστο μέρος της συνέντευξης που πολύ συχνά ενοχλεί τους υποψηφίους. Οι φωνές τους αρχίζουν να τρέμουν, δημιουργείται σύγχυση με τις απαντήσεις, γεγονός που κάνει τους αιτούντες πιο ανοιχτούς.

Εκτός, Οι ασυνήθιστες ερωτήσεις επιτρέπουν στον εργοδότη να αξιολογήσει την ικανότητα του υποψηφίου να ανταποκρίνεται γρήγορα σε στρεσογόνες καταστάσεις. Μάθετε πόσο πολυμήχανος είναι ένας υποψήφιος υπάλληλος, είτε έχει αίσθηση του χιούμορ. Ωστόσο, είναι σημαντικό για τον εργοδότη να θυμάται ότι οποιαδήποτε μορφή ερώτησης σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να σχετίζεται με την εθνικότητα, τη θρησκεία και την προσωπική ζωή ενός ατόμου.

Περαιτέρω, προτείνεται να εξεταστεί μια λίστα άβολων ερωτήσεων που καθιστούν δυνατή την κατανόηση των ιδιοτήτων του αιτούντος.

• «Η διοίκηση της εταιρείας έχει εμπιστευτεί ένα έργο που δεν είναι ευθύνη της θέσης σας. Τι θα κάνεις?"
• "Ποια είναι η στάση σας για την επεξεργασία;"
• «Τι πιστεύεις ότι μπορεί να κάνει έναν άνθρωπο να εργάζεται πιο αποτελεσματικά;»
• «Πες μας για το πιο αγαπημένο σου όνειρο».
• "Γιατί το αυτοκίνητο έχει στρογγυλό τιμόνι;"

Οι απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις δεν είναι συγκεκριμένες, εκτός από λογικές και μαθηματικές εργασίες. Ωστόσο, το αποτέλεσμα που προκύπτει επιτρέπει στον εργοδότη να αξιολογήσει την επινοητικότητα του αιτούντος, να κατανοήσει πόσο γρήγορα λαμβάνει μια απόφαση όταν προκύπτουν δυσκολίες και γενικά αντιδρά σε μη τυποποιημένες καταστάσεις.

Κατά τη σύνταξη ανάλυσης των απαντήσεων των υποψηφίων που πέρασαν τη συνέντευξη, είναι απαραίτητο να προτιμάτε υποψηφίους που έχουν δείξει αυτοπεποίθηση, είναι σε θέση να λαμβάνουν αποφάσεις πολύ γρήγορα σε δύσκολα ζητήματα και είναι σε θέση να εκφράσουν σωστά τις σκέψεις τους.

Οι σωστές απαντήσεις στις ερωτήσεις που τίθενται κατά τη διαδικασία γνωριμίας του αιτούντος δεν είναι τόσο σημαντικές όσο η ίδια η διαδικασία συλλογισμού του υποψηφίου.... Όλες οι απαντήσεις του αιτούντος θα επιτρέψουν στον υπεύθυνο πρόσληψης να σχηματίσει ένα πορτρέτο του δυνητικού υπαλλήλου και να καθορίσει εάν ταιριάζει στη συγκεκριμένη κενή θέση.

Στο τέλος της συνέντευξης, ο εργοδότης πρέπει να συντάξει μια προκαταρκτική περίληψη. Και για να είναι όσο το δυνατόν πληρέστερη η εικόνα, πρέπει να λάβετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες από τον αιτούντα για την κενή θέση. Οι σχετικές σημειώσεις εμφανίζονται στο βιογραφικό του ατόμου. Το σημείωμα πρέπει να αποκαλύπτει τα προσωπικά χαρακτηριστικά του αιτούντος. Θα πρέπει επίσης να υπάρχει μια γενική εντύπωση της συνομιλίας. Αυτό μπορεί να είναι μια συνηθισμένη βαθμολογία σε μια κλίμακα 5 βαθμών ή συγκεκριμένες λέξεις.

Εάν ο επικεφαλής της εταιρείας είναι υπεύθυνος για την πρόσληψη νέου υπαλλήλου, σίγουρα θα διαβάσει το πόρισμα του υπεύθυνου προσλήψεων... Μπορεί ακόμη και να θέλει να ξαναπάρει συνέντευξη από τον εαυτό του για να πάρει μια τελική απόφαση.